Comment changer mon vol Hawaiian Airlines?

Les clients peuvent changer de vol Hawaiian Airlines en suivant les instructions ci-dessus. Les conseils ci-dessus vous aident à choisir votre option préférée pour vous assurer d'obtenir ce que vous voulez. Contactez l'assistance clientèle de Hawaiian Airlines pour obtenir de l'aide si vous rencontrez toujours des problèmes.

Comment changer mon vol Hawaiian Airlines?

Les billets de Hawaiian Airlines sont de deux types: les billets non remboursables et les billets remboursables. Changer de billet entraîne généralement des frais. Par conséquent, si vous souhaitez réorienter votre vol, modifier l'heure ou la date de votre vol, attendez-vous à payer une somme modique.

Le montant des frais à payer dépend de l'origine de votre vol et du type de vol. Les frais actuels pour changer votre gamme de vols Hawaiian Airlines de 50 $ à 300 $ s'il s'agit de vols internationaux. Les 50 $ sont pour les vols que vous achetez avec des miles de Hawaiian Airlines.

Vous pouvez accéder au changement des frais de vol dans la devise du pays vers lequel vous voyagez, comme si vous changez un vol au départ de l'Australie, vous payez des frais de 100 $ AUD.

Comment changer mon vol Hawaiian Airlines?

Vous pouvez modifier votre vol Hawaiian Airlines en:

  1. Visitez le site Web de Hawaiian Airlines.
  2. Allez à mes voyages.
  3. Continuez à entrer votre numéro de billet ou votre confirmation et votre nom de famille.
  4. Cliquez sur le bouton Afficher mon trajet.
  5. Continuez et cliquez sur le bouton Changer mes vols.

Il est important que vous suiviez bien les instructions pour changer votre vol. De plus, payez les frais et votre différence de billet d'avion s'il y en a.

Vous pouvez également contacter le représentant du service client de Hawaiian Airlines pour obtenir de l'aide pour changer votre vol. Les agents sont sympathiques et s'occuperont de vous rapidement. Vous pouvez contacter Hawaiian Airlines via le numéro de téléphone indiqué sur le site Web ou sur votre billet.

Puis-je utiliser une option de tarif remboursable pour changer mon vol Hawaiian Airlines?

Si vous êtes sûr que vous devrez peut-être changer votre billet, alors allez-y et achetez le tarif remboursable au lieu de choisir un tarif bon marché que vous obtenez lorsque vous recherchez votre vol sur le site Web de Hawaiian Airlines. Les tarifs remboursables sont assez chers que les autres tarifs. Cependant, ils sont plus flexibles. Vous pouvez choisir de modifier vos dates ou heures de vol et même annuler votre billet sans payer de pénalité.

Comment puis-je trouver un tarif remboursable sur Hawaiian Airlines?

Lorsque vous recherchez des vols, cochez la case qui indique les tarifs remboursables uniquement. Vous pouvez facilement le repérer sur le site Web. Cochez cette case, puis relancez votre recherche.Si vous êtes déjà sur la page des résultats de vol, affichez uniquement les tarifs de vente.

Vous pouvez décider si le coût supplémentaire affiché en vaut la peine et comparer le tarif remboursable au tarif restreint normal plus les frais de changement de vol attendus. Tenez compte de cette probabilité lorsque vous décidez du meilleur itinéraire à suivre pour changer votre vol Hawaiian Airlines après l'achat. Cela peut être un appel difficile. La flexibilité accrue que vous obtenez d'un tarif remboursable vaut le coût accru en fonction de votre situation professionnelle ou personnelle pour ne pas être sûr de vos projets de voyage.

Gardez à l'esprit que le changement de vols Hawaiian Airlines est gratuit avec les tarifs remboursables, mais vous êtes toujours responsable du paiement de la différence de prix du billet si le nouveau vol est plus élevé que l'ancienne réservation. De plus, les tarifs remboursables ne sont pas transférables à quelqu'un.

Contactez Hawaiian Airlines au moins 24 heures avant l'heure de départ du vol pour vous assurer que le changement est effectué à temps et accélérer le traitement du changement de vol. Il y a un flot d'appels qui arrivent normalement, c'est pourquoi vous devez le faire plus tôt. Il y a un temps d'attente prolongé pour tout client essayant de parler avec le représentant du support client. Par conséquent, Hawaiian Airlines demande aux clients qui ne sont pas dans le besoin immédiat d'effectuer la modification de réservation de contacter l'équipe de support client à leur convenance sans précipitation.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Hawaiian Airlines?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hawaiian Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer mon vol Hawaiian Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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