Grubhub vous aide à commander de la nourriture dans un restaurant près de chez vous et à la faire livrer à votre porte. Certaines des raisons pour lesquelles les gens contactent Grubhub incluent un retard dans la livraison de la commande qui peut survenir lorsqu'un restaurant est plus occupé que d'habitude ou si le partenaire de livraison subit du mauvais temps ou du trafic lors de la livraison de votre commande. Vous pouvez également contacter Grubhub si vous recevez une mauvaise commande ou si vous avez besoin d'un remboursement.
Comment appeler Grubhub ?
GrubHub est une société en ligne qui connecte les restaurants aux clients. L'entreprise a été fondée en 2004. L'entreprise a établi des partenariats avec plus de 90 000 restaurants aux États-Unis. En connectant les clients avec leurs dispositifs de retenue préférés, GrubHub est devenu une option très pratique pour de nombreux acheteurs. En effet, cela évite aux convives d'avoir à se rendre à l'emplacement des restaurants ou même d'attendre de longues files d'attente pour obtenir de la nourriture.
Vous pouvez accéder à GrubHub via leur site officiel ou en téléchargeant l'application mobile GrubHub. Lorsque vous ouvrez le site Web ou l'application GrubHub, vous devrez renseigner votre adresse de livraison. Grubhub parcourt ensuite les restaurants proches de l'adresse de livraison que vous avez renseignée. Une fois que vous avez sélectionné le restaurant spécifique, vous verrez le menu de ce restaurant.
L'étape suivante consiste à choisir un repas spécifique dans le menu et à l'ajouter à votre panier. Avant de procéder au paiement, il est important de confirmer si vous avez choisi la bonne adresse de livraison et la bonne commande. Après avoir confirmé ces informations, vous pouvez ensuite procéder au paiement et confirmer le mode de paiement que vous utiliserez. Complétez la commande et attendez votre livraison.
Si vous téléchargez l'application Grubhub, vous pourrez suivre votre commande et connaître l'heure d'arrivée prévue. Pour améliorer votre expérience d'utilisation de GrubHub, ils ont créé une application conviviale que toute personne peut utiliser. GrubHub dispose également d'une équipe de support client sympathique qui est prête à répondre à toutes vos questions. Vous pouvez contacter GrubHub pour toute question concernant votre commande ou votre compte.
Comment contacter Grubhub
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les gens essaient d' entrer en contact avec Grubhub . Les raisons incluent un retard dans la livraison de la commande. Il y a des retards de livraison si une commande peut provenir des restaurants ou du partenaire de livraison. Le restaurant peut être plus occupé que d'habitude ou votre commande peut être trop volumineuse, ce qui prend beaucoup de temps à traiter.
Le livreur peut également rencontrer du trafic ou du mauvais temps lors de la livraison de votre commande, prenant ainsi plus de temps à livrer votre commande. Les clients contactent également Grubhub lorsqu'ils passent ou reçoivent une mauvaise commande. D'autres appellent également Grubhub pour demander un remboursement en cas d'annulation d'une commande ou lorsque leur commande n'a pas été livrée. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la façon dont vous pouvez contacter Grubhub.
Appeler Grubhub
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez appeler l'équipe d'assistance client de Grubhub . Lorsque vous appelez Grubhub , ils vous mettront en contact avec l'un de leurs membres du service client. Vous pouvez ensuite leur expliquer votre problème et suivre les instructions qu'ils vous donnent pour résoudre le problème. Parfois, l’appel peut ne pas aboutir ou vous devrez attendre longtemps.
Autres moyens de contacter Grubhub
Dans ce cas, vous pouvez essayer de joindre Grubhub par d'autres moyens, comme le chat en direct . En envoyant un SMS à Grubhub via leur chat en direct, vous obtiendrez une réponse immédiate et vous éviterez le retard qui peut survenir lors d'un appel téléphonique. Si votre problème n'est pas urgent, vous pouvez également contacter Grubhub en leur envoyant un message direct depuis leurs pages Facebook ou Instagram. Grubhub est également disponible sur Twitter.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Grubhub afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment appeler mon chauffeur Grubhub? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.