En un mot:Lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre compte Gmail, visitez la page d'aide du compte Google. Faites défiler jusqu'à la section « Articles populaires » et ouvrez « Comment récupérer votre compte Google ou Gmail ». Essayez les conseils de récupération recommandés
Cela peut être stressant de ne pas pouvoir accéder à votre compte Gmail. La bonne nouvelle est qu’il existe de nombreuses informations disponibles qui pourraient vous aider.
Accédez à la page "Aide sur le compte Google".
Faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez la section « Articles populaires ».
Il y a une flèche pointant vers le bas à droite des « Articles populaires ». Cliquez sur cette flèche pour développer le menu.
Dans la section "Articles populaires", recherchez le titre de l'article indiquant "Comment récupérer votre compte Google ou Gmail".
Cliquez sur "Comment récupérer votre compte Google ou Gmail".
La page « Comment récupérer votre compte Google ou Gmail » offre des informations précieuses sur la façon dont vous pouvez essayer de récupérer votre compte Gmail par vous-même. Par exemple, il existe des options que vous pouvez tester si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte.
Essayez les conseils de récupération recommandés pour retrouver l'accès à votre compte Gmail. S'ils ne fonctionnent pas, passez à l'étape suivante.
Si les conseils de la page « Comment récupérer votre compte Google ou Gmail » n'ont pas fonctionné pour vous et que vous souhaitez quand même essayer de récupérer votre compte Gmail sans en créer un nouveau, vous pouvez contacter Google pour obtenir de l'aide. Localisez le lien « Contactez-nous » au milieu de la page.
Cliquez sur le lien « Contactez-nous », qui s'ouvrira sur la page « Contactez-nous ». Suivez les étapes.
Il existe de nombreuses options que vous pouvez tester pour récupérer votre compte Gmail. Assurez-vous d'essayer toutes les options applicables pour augmenter les chances de récupérer votre compte sous votre contrôle.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Gmail afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Gmail? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.