Comment mettre à jour mes informations de compte sur Gmail?

Gmail facilite la mise à jour des informations de votre compte à tout moment. Si vous devez mettre à jour les informations de votre compte sur Gmail, lisez ces conseils utiles \.

En 2012, Gmail a repris Hotmail pour devenir le fournisseur de services de messagerie électronique le plus populaire au monde. Gmail a été lancé en tant que service en 2004 et compte actuellement plus de 1,5 milliard d'utilisateurs. Les clients peuvent utiliser leur compte Gmail pour les services de messagerie, ainsi que leur compte YouTube et pour Google Drive (qui propose des documents Word en ligne, des documents Excel, le stockage de fichiers et le stockage de photos).

Gmail facilite la mise à jour des informations de votre compte à tout moment. Si vous devez mettre à jour les informations de votre compte sur Gmail, continuez à lire pour un guide documenté sur les instructions étape par étape.

Mettre à jour les informations de votre compte Gmail sur le bureau

  1. Accédez à https://myaccount.google.com/?pli=1

  2. Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail ou numéro de téléphone et mot de passe.

  3. Dans la section gauche de l'écran, cliquez sur «Informations personnelles».

  4. Ici, vous pouvez cliquer sur ce que vous souhaitez modifier. Cliquez sur votre nom, votre anniversaire, votre sexe, votre mot de passe, vos coordonnées, la photo de votre compte, votre numéro de téléphone portable ou sur " choisissez ce que les autres voient".

  5. Vous serez redirigé vers un nouvel écran. Sélectionnez le petit stylo à côté de l'élément choisi et effectuez les modifications nécessaires.

  6. Sélectionnez «Enregistrer».

  7. Certaines modifications peuvent être soumises à des restrictions. Par exemple, si votre compte a plus de deux semaines, vous ne pouvez modifier votre nom que trois fois dans les 90 jours.

Mettre à jour les informations de votre compte Gmail sur les appareils Android

  1. Sur votre appareil Android, accédez à "Paramètres".

  2. Sélectionnez "Google" puis "Compte Google".

  3. Si vous n'êtes pas déjà connecté à votre compte, vous devrez peut-être vous connecter à ce stade.

  4. En haut de l'écran, cliquez sur «Informations personnelles».

  5. Sous «Profil», «Nom» ou «Coordonnées», cliquez sur la section que vous souhaitez modifier.

  6. Sélectionnez l'icône du stylo à modifier.

  7. Apportez vos modifications et enregistrez-les en cliquant sur «Mettre à jour».

Mettre à jour les informations de votre compte Gmail sur les appareils Apple

  1. Sur votre appareil Apple, ouvrez l'application Gmail.

  2. Si vous n'êtes pas déjà connecté à votre compte, vous devrez peut-être vous connecter à ce stade.

  3. Dans le coin supérieur gauche, sélectionnez l'icône avec trois barres. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Paramètres".

  4. Cliquez sur votre adresse e-mail Gmail en haut de l'écran.

  5. Sélectionnez "Gérer votre compte Google".

  6. Vous serez automatiquement sélectionné pour être sur l'écran «Accueil» . En haut de l'écran, cliquez sur «Informations personnelles».

  7. Sous «Profil», «Nom» ou «Coordonnées», cliquez sur la section que vous souhaitez modifier.

  8. Sélectionnez l'icône du stylo à modifier.

  9. Apportez vos modifications et enregistrez-les en cliquant sur «Mettre à jour».

Obtenir de l'aide à partir du centre d'assistance Gmail

Si vous rencontrez des difficultés avec l'une des étapes décrites ci-dessus, vous pouvez utiliser le service d'assistance Gmail pour obtenir une assistance supplémentaire. Notez que Gmail n'a pas de numéro de téléphone ou d'e-mail que vous pouvez contacter pour contacter l'équipe d'assistance client.C'est donc votre seule option d'assistance pour les problèmes techniques.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Gmail?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Gmail afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour mes informations de compte sur Gmail? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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