Vous pouvez modifier votre mot de passe sur le Web et via l'application. Pour réinitialiser votre mot de passe, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Mot de passe oublié. Fournissez votre adresse e-mail enregistrée et suivez les instructions par e-mail de réinitialisation du mot de passe. Pour des raisons de sécurité, vous n'aurez pas accès à vos actifs numériques pendant 72 heures après la réinitialisation ou la modification de votre mot de passe.
Tous les utilisateurs peuvent modifier ou réinitialiser leur mot de passe Gemini à tout moment. Il existe une option pour réinitialiser ou modifier le mot de passe via le navigateur Web ou l'application mobile. Ouvrez l'application ou accédez au site Web de Gemini pour modifier ou réinitialiser le mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe Gemini et souhaitez le réinitialiser, accédez à la page de connexion et appuyez sur Réinitialiser votre mot de passe. Entrez votre adresse e-mail enregistrée et vérifiez votre e-mail pour les instructions de réinitialisation du mot de passe. Si vous ne voyez pas l'e-mail, vous souhaiterez peut-être vérifier votre dossier spam.
Remarque : lorsque vous réinitialisez votre mot de passe, Gemini conservera votre actif numérique pendant 72 heures pour des raisons de sécurité. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service client Gemini .
Si vous êtes actuellement connecté à l'application et souhaitez modifier votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous :
1. Appuyez sur le bouton Compte situé dans le coin supérieur droit.
2. Accédez à la section Paramètres de sécurité.
3. Sous Mot de passe, appuyez sur Modifier le mot de passe.
4. Saisissez votre nouveau mot de passe.
Vous ne pouvez avoir qu'un seul mot de passe pour l'application et le Web. Changer le mot de passe sur l'application modifie également votre mot de passe Web. Le délai de 72 heures s'applique toujours pour chaque changement de mot de passe.
Vous pouvez ouvrir un compte personnel et un compte institutionnel sur Gemini. Les deux diffèrent par les limites de transactions du compte.
Pour ouvrir un compte personnel, remplissez tous les détails requis et acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité.
Pour créer un compte institutionnel, vous devrez également fournir votre raison sociale légale et vos informations personnelles. Acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité.
Remarque pour les comptes institutionnels : plusieurs personnes de votre organisation peuvent partager l'accès au même compte de trading. Il existe un compte principal et des sous-comptes. Vous pouvez attribuer différents rôles de compte à vos membres.
Il y a une limite de 1 000 $ pour les achats par carte de débit. Notez que vous ne pouvez utiliser que des cartes de débit pour effectuer des transactions et qu'elles ne sont pas disponibles pour les retraits ou les dépôts fiduciaires. La limite est réinitialisée après 24 heures et vous ne pouvez pas l'augmenter même lorsque vous ajoutez une autre carte de débit.
Pour les virements électroniques, il n’y a aucune limite pour les comptes individuels ou institutionnels. Mais il existe un retrait minimum pour les devises prises en charge.
Les transferts rapides ne sont disponibles que pour les clients de Singapour et il y a un plafond de 20 000 $ par transfert.
Pour les cryptomonnaies, il n’y a aucune limite pour les comptes personnels et institutionnels. Tous les utilisateurs bénéficient de 10 retraits gratuits au cours d’un mois civil sans limite. Des frais ne vous seront facturés que si vous retirez plus de 10 fois.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Gemini afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon mot de passe Gemini ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.