Si vous souhaitez suivre votre commande GameStop, vous devez d'abord vous rendre sur leur site Web. Lorsque vous accédez à la page d'accueil de GameStop, cliquez sur l'icône blanche "personne" dans le coin supérieur droit avec le mot "Compte" en dessous. Connectez-vous, puis recherchez le lien "Historique des commandes". Cliquez sur ce lien, puis, sur la page suivante, cliquez sur le numéro de commande que vous souhaitez suivre. L'historique de votre commande vous sera alors révélé. Si vous ne disposez pas des informations de votre compte GameStop, faites défiler vers le bas de la page d'accueil de GameStop. Cliquez sur le lien "Historique des commandes", puis entrez votre e-mail de commande et votre numéro de confirmation de commande sur la page suivante. Cliquez sur le bouton "Vérifier l'état" et vos informations de suivi seront révélées.
Si vous avez récemment acheté un jeu vidéo, une console ou un objet de collection sur GameStop, vous aimeriez probablement savoir comment suivre votre commande, n'est-ce pas? Eh bien, j'ai de bonnes nouvelles. Vous êtes arrivé au bon endroit. Dans ce guide, nous allons vous aider à suivre efficacement votre commande GameStop. Le processus va être facile.
Avant de poursuivre, assurez-vous de disposer des informations de votre compte GameStop ou de votre e-mail de commande et de votre numéro de confirmation de commande.
Avez-vous une de ces choses? Oui? Excellent. Commençons ci-dessous:
1) Après avoir localisé les informations de votre compte GameStop, accédez directement au site Web GameStop. Sur le site Web, vous verrez une icône "personne" blanche dans le coin supérieur droit avec le mot "Compte" en dessous. Cliquez sur cette icône.
2) Sur la page suivante, vous vous connecterez à l'aide des informations de votre compte GameStop. Une fois connecté, examinez la page jusqu'à ce que vous ayez trouvé le lien "Historique des commandes". Cliquez ensuite sur ce lien.
3) Vous vous trouverez maintenant sur la page "Historique des commandes" de GameStop. Cette page répertorie toutes les commandes GameStop que vous avez déjà passées. Examinez cette liste très attentivement et cliquez sur le lien de commande que vous souhaitez suivre maintenant.
4) Après avoir cliqué sur le numéro de commande que vous souhaitez suivre, vous remarquerez que vos informations de suivi apparaîtront. Ces informations de suivi comprendront le transporteur maritime, le numéro de suivi, la date à laquelle l'article vous a été expédié et la date à laquelle l'article arrivera.
5) Il se peut également que vous soyez escorté directement sur le site Web du transporteur en cliquant sur le numéro de commande de la commande que vous souhaitez suivre. Si tel est le cas, vous vous retrouverez sur une page dédiée uniquement à votre commande. Toutes vos informations de suivi seront également affichées sur cette page.
6) Si vous ne trouvez pas les informations de votre compte GameStop, ce n'est pas un problème. Nous allons vous montrer une autre façon de suivre votre commande. Assurez-vous d'avoir votre e-mail de commande et votre numéro de confirmation de commande.
7) Lorsque vous avez localisé votre e-mail de commande et votre numéro de confirmation de commande, accédez à nouveau à la page d'accueil de GameStop. Faites défiler vers le bas et au pied de page du site Web, sous la rubrique "Obtenir de l'aide", cliquez sur le lien "Historique des commandes".
8) Après avoir cliqué sur ce lien, vous arriverez à une page qui vous permettra d'entrer votre adresse e-mail de commande et votre numéro de confirmation de commande. Saisissez ces informations et cliquez sur le lien rouge "Vérifier l'état".
9) Heureusement, vos informations de suivi GameStop seront maintenant révélées. Cela comprendra le transporteur d'expédition, le numéro de suivi, la date à laquelle l'article vous a été expédié et la date à laquelle l'article arrivera.
10) Avez-vous besoin d'aide supplémentaire? Aucun problème. Cliquez ici pour une page que nous avons créée qui vous connecte directement avec un humain dans le département de support client GameStop . Vous pourrez maintenant parler à quelqu'un au téléphone et résoudre votre problème.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme GameStop afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suivre ma commande GameStop ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.