En un mot:Facebook permet à des milliards de personnes dans le monde de se connecter et de se divertir. Si vous oubliez votre mot de passe, suivez ces étapes pour le réinitialiser : ouvrez Facebook, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, puis choisissez l'option de réinitialisation.
Facebook permet à plus de trois milliards de personnes dans le monde de se connecter et de se divertir, mais il arrive parfois que les utilisateurs ne puissent pas accéder à leurs comptes en raison de mots de passe oubliés. Si vous faites partie de ces utilisateurs ou si vous souhaitez modifier votre mot de passe pour des raisons de sécurité, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous pour le modifier ou le réinitialiser. Vous pouvez également contacter le service d'assistance aux utilisateurs de Facebook pour obtenir une assistance supplémentaire.
Réinitialiser ou modifier votre mot de passe est facile en suivant les étapes ci-dessous :
Ouvrez le site Web Facebook dans votre navigateur.
Sélectionnez « Mot de passe oublié » sous la barre de connexion sur la page.
Saisissez le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail que vous avez utilisé pour ouvrir votre compte Facebook et cliquez sur le bouton de recherche à l’écran.
Sélectionnez la manière dont vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe. Les options incluent : Envoyer le code par e-mail ou par téléphone (utilisez cette option si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe). Saisissez votre mot de passe pour vous connecter (utilisez cette option si vous modifiez/réinitialisez votre mot de passe mais que vous ne l'avez pas oublié).
Ouvrez votre e-mail et récupérez le code. Saisissez le code et sélectionnez « Continuer ».
Créez un nouveau mot de passe et cliquez sur « Continuer » pour l'enregistrer. Votre nouveau mot de passe doit contenir les éléments suivants :Au moins six caractèresUne combinaison de lettres, de chiffres et de symbolesVous devez éviter les éléments suivants lors de la création de votre nouveau mot de passe :Votre nomDes mots courants tels que « mot de passe » ou « code d'accès »Des informations sur vous qui sont faciles à deviner ou bien connues, comme le type de véhicule que vous conduisez ou votre groupe de musique préféré.Assurez-vous de définir un mot de passe fort qui n'est pas facile à pirater, mais qui est facile à retenir.
Cliquez sur le cercle à côté de l'option permettant de vous déconnecter des autres appareils ou de rester connecté. Par exemple, si vous êtes connecté à votre compte sur un téléphone ou une tablette et que vous souhaitez rester connecté après avoir réinitialisé le mot de passe sur un ordinateur, vous devez choisir « Rester connecté ». Cliquez sur le bouton Continuer pour continuer.
Connectez-vous à votre compte et profitez de la navigation dans votre fil d'actualité.
Il peut être frustrant de ne pas pouvoir accéder à votre compte Facebook. Cependant, en suivant les étapes ci-dessus, vous pourrez rapidement et facilement vous reconnecter avec vos amis et vos proches. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support utilisateur de Facebook pour répondre à vos besoins de dépannage.
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