Expedia est une excellente option pour les réservations liées aux voyages. Les clients peuvent également gagner des points à chaque réservation qui peuvent être échangés contre des réductions sur les futures réservations. Continuez à lire pour obtenir des conseils utiles sur la façon de faire facilement une réservation avec Expedia.
Expedia est une plateforme en ligne qui permet aux clients de réserver des hébergements, des vols, des forfaits vacances et des excursions. La société américaine a été fondée en 1996 et a son siège à Washington. Le nom de l'entreprise est dérivé de deux mots, «exploration» et «vitesse».
Expedia est une excellente option pour les réservations liées aux voyages. Les clients peuvent également gagner des points à chaque réservation qui peuvent être échangés contre des réductions sur les futures réservations. Continuez à lire pour obtenir des instructions sur la façon de faire facilement une réservation avec Expedia.
Allez sur www.expedia.com
En haut de l'écran, cliquez sur «Compte» et «Connexion».
Vous pourrez vous connecter à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Alternativement, vous pouvez vous connecter avec votre compte Facebook ou Google. Si vous n'avez pas encore de compte, vous en aurez besoin pour effectuer une réservation via Expedia. Sélectionnez simplement «S'inscrire» en bas de la fenêtre contextuelle et suivez les instructions demandées.
Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page d'accueil. En haut de la page, sélectionnez le type d'hébergement que vous souhaitez réserver. Les options comprennent:
Vols
Hôtels
Vol et hôtel
Vacances tout compris
Voitures
Croisières
Choses à faire
Locations de vacances
Tapez votre destination dans la barre "Aller à" .
Tapez vos dates d'arrivée et de départ.
Sélectionnez le nombre de passagers (et le nombre de chambres le cas échéant).
Cliquez sur «Rechercher».
Vous serez redirigé vers une nouvelle page avec les résultats de votre recherche. Dans le menu de gauche, vous pouvez choisir d'appliquer des filtres aux résultats. Par exemple, si vous regardez des vols, vous pouvez choisir d'afficher uniquement les vols directs. Ou, si vous recherchez des hôtels, vous pouvez choisir des hôtels de quatre étoiles ou plus.
Passez en revue vos options et cliquez sur le choix que vous souhaitez réserver.
Il peut vous être demandé de choisir plus de détails pour votre réservation. Suivez les instructions demandées.
Après avoir fait tous vos choix, vous serez redirigé vers la page de réservation sécurisée. Il vous sera demandé de saisir vos informations de paiement.
Si vous avez des points Expedia disponibles pour les échanger, l'option sera présentée sur cet écran.
Cliquez sur «Terminer la réservation» en bas de l'écran.
Vous recevrez un e-mail confirmant votre réservation et contenant tous les détails de votre réservation. En cas de modification de votre réservation, vous serez averti par e-mail. Si des étapes supplémentaires sont nécessaires, Expedia vous en informera par e-mail.
Si vous préférez effectuer une réservation par téléphone, vous pouvez appeler l'équipe du service client d'Expedia. Lorsque vous effectuez une réservation par téléphone, assurez-vous de garder le représentant du service clientèle en ligne jusqu'à ce que vous receviez l'e-mail de confirmation de votre réservation. Vérifiez immédiatement la réservation pour vous assurer que tous les détails sont corrects.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Expedia afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment faire une réservation avec Expedia? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.