Pour dégeler votre crédit, vous devrez contacter la même agence d'évaluation du crédit, qui est dans ce cas Equifax, pour le faire. Ces conseils utiles peuvent vous aider.
Equifax est l'une des plus grandes sociétés d'évaluation du crédit à la consommation au monde. Ils ont plus de 800 millions de clients individuels et plus de 88 millions d'entreprises dans le monde.
Le gel de vos rapports de crédit est l'un des moyens les plus puissants de protéger les données incluses dans vos rapports de crédit. Vous pouvez geler votre crédit si vous pensez que votre compte a été compromis ou si vous ne souhaitez pas que certaines parties voient vos rapports de crédit. Le gel des crédits est obligatoire en vertu de la loi fédérale et est gratuit.
Cependant, à un moment donné, vous pourriez avoir besoin d'une ligne de crédit ou décider de contracter un prêt, ce qui signifie que vous devrez dégeler votre crédit.
Pour dégeler votre crédit, vous devrez contacter la même agence d'évaluation du crédit, qui est dans ce cas Equifax, pour le faire. Vous devrez demander au créancier l'agence de référence de crédit qu'il utilisera pour savoir laquelle dégeler.
Equifax offre à ses clients la possibilité de dégeler temporairement leur crédit pour un créancier particulier ou pour une période de temps spécifiée, allant d'un jour à un an. Vous pouvez également débloquer de façon permanente vos rapports de crédit avec Equifax bien qu'il soit mal avisé.
Un NIP est requis si vous gelez ou débloquez votre crédit par courrier ou par téléphone. Pour dégeler votre crédit avec Equifax, vous pouvez les contacter en utilisant l'une des avenues suivantes:
Courrier
Le courrier escargot a perdu son attrait et pour une bonne raison. Elle est lente et présente un grand risque de perte. Cependant, l'envoi de courrier est toujours l'un des moyens les plus sûrs d'envoyer un message car vous êtes assuré qu'il sera lu s'il est reçu.
Vous pouvez envoyer à Equifax une lettre leur demandant de lever le gel de vos rapports de crédit. Vous devez adresser la lettre au service Security Freeze d'Equifax lors de l'envoi de la lettre à leur siège social.
Vous pouvez trouver l'adresse des bureaux sur le site Web d'Equifax.
Téléphone
Appeler Equifax directement est une option incroyable si vous voulez qu'ils dégèlent vos rapports de crédit. Un appel téléphonique est rapide et facile à faire passer votre message.
Lorsque vous gelez votre crédit sur Equifax, il vous sera demandé de saisir un code PIN à 10 chiffres. Vous serez invité à saisir le même code PIN lors du dégel du compte par les invites vocales, il est donc judicieux de le préparer. Le code PIN n'est cependant plus nécessaire pour les transactions de gel de la sécurité en ligne, mais il sera nécessaire pour les transactions hors ligne.
Lorsque vous choisissez de geler votre crédit, il peut s'agir d'un ascenseur temporaire ou permanent. On vous demandera également la durée pendant laquelle vous souhaitez lever le gel s'il est temporaire.
Vous pouvez trouver tous les numéros de téléphone d'Equifax pertinents sur GetHuman .
Chat en direct
Une autre excellente option pour que Equifax dégèle vos rapports de solvabilité est de les contacter via leur chat en direct. Un chat en direct est rapide car il offre la possibilité d'une messagerie instantanée.
Vous n'aurez qu'à attendre environ 3 minutes après avoir initié une conversation pour qu'un représentant du service client puisse accéder à l'autre extrémité de la conversation. Le chat est disponible du lundi au vendredi de 10h à 20h HNE.
Vous pouvez trouver le lien vers le chat en direct sur GetHuman .
L'e-mail du service client d'Equifax est une autre avenue que vous pouvez utiliser pour leur demander de débloquer votre rapport de crédit. La ligne d'assistance par e-mail est ouverte toute la journée, tous les jours.
Vous devez vous attendre à une réponse de l'adresse e-mail dans moins de 3 heures. Vous pouvez récupérer l'adresse e-mail du service client Equifax auprès de GetHuman .
bureau d'aide
Equifax dispose d'un service d'assistance en ligne par lequel vous pouvez demander le déblocage de votre crédit. Il faut environ 2 heures pour résoudre les problèmes présentés via le service d'assistance d'Equifax, ce qui est assez rapide. Vous pouvez trouver l'adresse du service d'assistance sur GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Equifax afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment débloquer mon crédit avec Equifax? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.