Eddie BauerFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Eddie Bauer ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Eddie Bauer. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment mettre à jour les informations de mon compte ?

Pour mettre à jour les informations de votre compte, connectez-vous simplement à votre compte sur le site Web d'Eddie Bauer. De là, vous pouvez accéder à la section "Mon...

Ai-je besoin d’un compte pour effectuer un achat ?

Non, vous n'avez pas besoin d'un compte pour effectuer un achat chez Eddie Bauer. Nous offrons la commodité d'une option de paiement pour les invités, vous permettant...
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Gift Cards

Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau d'Eddie Bauer ?

Si vous avez effectué un achat chez Eddie Bauer avec une carte cadeau, vous pouvez obtenir un remboursement sous la forme d'une nouvelle carte cadeau électronique. Vous pouvez expédier en ligne...

Comment puis-je acheter une carte-cadeau d'Eddie Bauer ?

Après vous être connecté à votre compte, vous pouvez acheter une carte-cadeau Eddie Bauer. Cliquez sur Carte-cadeau. Sélectionnez la carte cadeau que vous souhaitez acheter....

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Eddie Bauer ?

La vérification du solde de votre carte-cadeau Eddie Bauer peut être effectuée par téléphone ou en magasin, mais le moyen le plus rapide et le plus simple consiste à utiliser le site en ligne...

Comment puis-je envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Eddie Bauer ?

Eddie Bauer propose trois méthodes principales pour envoyer une carte-cadeau à quelqu'un. Vous pouvez l'envoyer par e-mail ou par SMS en achetant une e-carte...

Comment utiliser ma carte-cadeau Eddie Bauer pour mon achat ?

Une fois que vous avez une carte-cadeau, connectez-vous à votre compte chez Eddie Bauer. Trouvez l'article que vous souhaitez et ajoutez-le à votre panier. Entrez votre facturation...

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Eddie Bauer ne se charge pas ?

Si vous rencontrez des difficultés pour charger le solde de votre carte-cadeau Eddie Bauer, vous pouvez essayer plusieurs solutions. Si vous avez plusieurs cartes cadeaux,...

Order Tracking

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande Eddie Bauer, connectez-vous simplement à votre compte sur le site. De là, vous pouvez accéder à la section « Historique des commandes »...

Account Information

Comment mettre à jour les informations de mon compte ?

Pour mettre à jour les informations de votre compte, connectez-vous simplement à votre compte sur le site Web d'Eddie Bauer. De là, vous pouvez accéder à la section "Mon...

Return Policy

Quelle est la politique de retour d'Eddie Bauer ?

Eddie Bauer applique une politique de retour sans tracas pour garantir l'entière satisfaction du client. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de...

Puis-je retourner les articles achetés en ligne dans un magasin physique ?

Oui, vous pouvez facilement retourner les articles achetés en ligne dans n'importe quel magasin physique Eddie Bauer. En rapportant votre achat en ligne en magasin,...

Combien de temps ai-je pour retourner un article ?

Vous avez la possibilité de retourner n’importe quel article Eddie Bauer dans un délai d’un an suivant la date d’achat. Nous voulons que nos clients soient complètement...

Payment Methods

Quels modes de paiement Eddie Bauer accepte-t-il ?

Eddie Bauer accepte plusieurs méthodes de paiement pour une expérience d'achat pratique. Vous pouvez effectuer vos achats avec les principales cartes de crédit...

Account Creation

Ai-je besoin d’un compte pour effectuer un achat ?

Non, vous n'avez pas besoin d'un compte pour effectuer un achat chez Eddie Bauer. Nous offrons la commodité d'une option de paiement pour les invités, vous permettant...

Shipping Options

Quelles options d'expédition sont disponibles ?

Eddie Bauer propose plusieurs options d'expédition pour répondre aux besoins des clients. L'expédition standard est disponible pour un tarif forfaitaire et généralement...

Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais la disponibilité dépend de l'état de votre commande....

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Non, Eddie Bauer ne propose actuellement pas d'expédition internationale. Pour le moment, nous expédions uniquement aux États-Unis et dans leurs territoires....

Rewards Program

Qu'est-ce que le programme de récompenses Eddie Bauer ?

Le programme de récompenses Eddie Bauer est un programme de fidélité conçu pour nos précieux clients. En rejoignant le programme, les membres ont la possibilité...

Clothing Sizing

Quelle taille dois-je commander pour les vêtements ?

Pour déterminer la bonne taille pour vos vêtements, nous vous recommandons de vous référer à notre tableau des tailles complet disponible sur notre site Internet. Ce...

Aidez-moi à résoudre mon Eddie Bauer problème avec le service client

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