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EastBayFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de EastBay ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de EastBay. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il un magasin physique Eastbay que je peux visiter ?

Non, Eastbay ne dispose pas de magasin physique que vous pouvez visiter. En tant que détaillant de sport en ligne, Eastbay opère exclusivement via...
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Order Tracking

Comment suivre ma commande Eastbay?

Vous pouvez passer une commande en ligne auprès d'Eastbay, que vous soyez inscrit ou non sur le site. Cependant, si vous n'avez pas de compte et...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour d'Eastbay ?

La politique de retour d'Eastbay permet aux clients de retourner toute marchandise non portée dans les 90 jours suivant l'achat pour un remboursement complet ou un échange....
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Combien de temps faut-il à Eastbay pour traiter les retours ?

Eastbay prend généralement environ 7 à 10 jours ouvrables pour traiter les retours. Une fois que nous recevons le(s) article(s) retourné(s), notre équipe dédiée...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée. Nous comprenons que des circonstances peuvent survenir dans lesquelles vous devez faire...
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Payment Methods

Quels modes de paiement Eastbay accepte-t-il ?

Eastbay accepte plusieurs modes de paiement pour garantir commodité et flexibilité à ses clients. Vous pouvez effectuer un achat en utilisant les principaux...
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International Shipping

Eastbay propose-t-il une expédition internationale ?

Oui, Eastbay propose l'expédition internationale. Ils comprennent que leurs clients viennent de différentes régions du monde et s'efforcent...
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Shipping Policy

Quelle est la politique d'expédition d'Eastbay ?

La politique d'expédition d'Eastbay est conçue pour fournir une livraison rapide et fiable aux clients. Ils proposent une expédition terrestre standard, qui...
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Promo Codes

Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels sur une même commande ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser plusieurs codes promotionnels sur une seule commande chez EastBay. Un seul code promo peut être appliqué par commande. Le système va automatiquement...
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Loyalty Program

Qu'est-ce que le programme de fidélité d'Eastbay ?

Le programme de fidélité d'Eastbay s'appelle Eastbay VIP Club. Il s'agit d'un programme d'adhésion gratuit conçu pour récompenser et profiter aux clients fidèles....
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Gift Cards

Eastbay propose-t-il des cartes-cadeaux ?

Oui, Eastbay propose des cartes-cadeaux. Ces cartes-cadeaux peuvent être achetées en ligne ou en magasin et sont disponibles en différentes coupures pour...
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Physical Store

Existe-t-il un magasin physique Eastbay que je peux visiter ?

Non, Eastbay ne dispose pas de magasin physique que vous pouvez visiter. En tant que détaillant de sport en ligne, Eastbay opère exclusivement via...
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