Le renouvellement de votre abonnement à un compte Dropbox est un processus assez simple à réaliser. Dans cet article, nous vous avons expliqué les étapes nécessaires pour renouveler votre compte à l'aide du site Web Dropbox. Vous pouvez également renouveler votre compte à l'aide de l'application Dropbox ou en envoyant un e-mail au service client de Dropbox. Si vous avez d'autres questions ou problèmes concernant votre compte, vous pouvez appeler le service client, et ils vous aideront à les résoudre.
Dropbox est l'un des fournisseurs de stockage cloud les plus populaires et offre une variété de fonctionnalités à ses utilisateurs. Le logiciel vous permet d'accéder à vos fichiers n'importe où, de les partager avec d'autres et même de collaborer sur des projets. Si vous êtes un utilisateur Dropbox et que votre abonnement est sur le point d'expirer, vous vous demandez peut-être comment renouveler votre compte. Voici les étapes pour renouveler votre compte Dropbox.
La première étape pour renouveler votre compte Dropbox consiste à visiter le site Web de Dropbox. Une fois sur place :
Cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page.
Ensuite, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton "Connexion".
Une fois connecté, cliquez sur le lien « Compte » dans le coin supérieur droit de la page.
Renouveler votre compte
Maintenant que vous êtes sur la page Compte, faites défiler jusqu'à la section « Abonnement » et cliquez sur le lien « Renouveler maintenant ».
Ensuite, saisissez vos informations de paiement dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton « Renouveler ».
Si vous souhaitez renouveler votre compte Dropbox à l'aide de l'application Dropbox, voici les étapes à suivre :
Lancez l'application Dropbox et connectez-vous à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Compte" en bas.
Ensuite, faites défiler jusqu'à la section « Abonnement » et cliquez sur le lien « Renouveler maintenant ».
Lorsque la nouvelle page apparaît, entrez vos informations de paiement dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton « Renouveler ».
Si vous souhaitez renouveler votre compte par téléphone, appelez le service client Dropbox et parlez à un représentant. Voici les étapes à suivre :
Lancez un navigateur Web et accédez au site Web Dropbox.
Cliquez sur le lien « Contactez-nous » dans le coin supérieur droit de la page.
Ensuite, entrez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Il vous sera ensuite demandé de choisir un sujet pour votre demande. Sélectionnez « Abonnement et facturation » et cliquez sur le bouton « Suivant ».
Sur la page suivante, vous verrez une liste d'options. Cliquez sur le choix « Renouveler mon compte » et cliquez sur le bouton « Suivant ».
Il vous sera ensuite demandé de fournir des informations supplémentaires sur votre demande. Entrez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton « Soumettre ».
Vous serez ensuite contacté par un représentant Dropbox qui vous aidera à renouveler votre compte.
Le renouvellement de votre compte est un processus relativement simple à réaliser. Nous vous avons expliqué les étapes nécessaires pour renouveler votre compte Dropbox dans cet article.
Si vous rencontrez d'autres problèmes concernant votre compte Dropbox, vous pouvez appeler le service client et ils vous aideront.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Dropbox afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment renouveler mon compte Dropbox ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.