Si vous souhaitez mettre à jour les informations de votre profil Dasher, vous pouvez le faire en suivant ces étapes simples.
DoorDash vous donne la chance de gagner un revenu supplémentaire que vous pouvez utiliser pour atteindre vos objectifs à court ou à long terme. Vous pouvez gagner de l'argent en effectuant des livraisons dans votre quartier ou dans une ville que vous visitez. Si vous souhaitez mettre à jour les informations de votre profil Dasher, vous pouvez le faire en suivant ces étapes simples;
Mise à jour de vos informations via mobile
1. Connectez-vous à l'application
2. Pour les appareils iOS, cliquez sur l'option de compte dans la barre d'outils inférieure. Pour Android, cliquez sur le symbole du menu à trois lignes. Vous pouvez le trouver dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez Compte.
3. Modifiez les informations de votre profil et ajoutez toutes les informations que vous avez peut-être omises.
4. Cliquez sur «Enregistrer» pour terminer le processus.
Mise à jour de vos informations via le site Web
1. Connectez-vous à votre compte. Assurez-vous que votre numéro de téléphone correspond au numéro que vous avez l'intention d'utiliser lors du tirage. Si vous recevez le code de vérification en deux étapes vers un ancien numéro, cliquez sur l'option «Obtenir de l'aide». Vous pouvez le trouver sous le bouton Vérifier. Demandez que le code soit envoyé à votre adresse e-mail où vous pourrez y accéder.
2. Tapez sur l'option «Profil»
3. Modifiez les informations de votre profil pour ajouter toutes vos mises à jour
4. Cliquez sur «Enregistrer» pour terminer le processus.
Mise à jour de vos informations bancaires
Tous les paiements de DoorDash sont effectués exclusivement par dépôt direct. Si vous souhaitez mettre à jour vos informations bancaires, suivez ces étapes simples;
1. Lancez votre application Dasher
2. Accédez à l'onglet «Gains» dans la barre inférieure
3. Cliquez sur l'icône de la banque rouge en haut à droite de votre écran
4. Cliquez sur l'option «Mettre à jour». Assurez-vous d'avoir fourni un compte courant. Dasher ne peut pas envoyer d'argent sur un compte d'épargne. Saisissez le numéro de routage à neuf chiffres et votre numéro de compte. Lorsque vous y êtes invité, entrez le code de vérification en deux étapes qui vous est envoyé. Si vous ne recevez pas le code, cliquez sur l'option «Renvoyer le code». Cette étape vise à confirmer que vous êtes le propriétaire du compte Dasher que vous utilisez.
5. Cliquez sur l'option «Soumettre». Vous recevrez un message pour confirmer le changement
6. Après avoir terminé le processus, vérifiez votre compte bancaire le deuxième mercredi pour confirmer que le transfert de paiement a été effectué. Si vous n'avez pas reçu le paiement, vérifiez les détails de votre compte dans l'application.
DoorDash effectue généralement des paiements le lundi. Les paiements prennent un à deux jours ouvrables pour être traités.
Chaque fois que vous mettez à jour vos informations bancaires, vous recevrez un e-mail avec le titre «Informations sur le compte bancaire Dasher modifiées». Le message est destiné à vous informer que des modifications ont été apportées à votre compte. Si vous ne les avez pas initiés, un tiers peut avoir repris votre compte. Contactez l'équipe d'assistance de Dasher dès que possible pour signaler le problème.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour mettre à jour vos informations, rendez-vous dans un bureau local près de chez vous et demandez de l'aide à l'équipe de support client. Si vous ne pouvez pas visiter un bureau, il existe d'autres moyens de contacter DoorDash . Le mieux est de leur envoyer un email. Vous pouvez recevoir une réponse dans un délai moyen de 25 heures.
Lors de l'envoi d'un e-mail, essayez de rendre votre plainte aussi claire que possible. Si les membres de l'équipe d'assistance ne peuvent pas comprendre votre question, il peut être difficile pour eux de vous aider. Bien qu'il soit important de rester bref, vous devez essayer d'inclure tous les détails nécessaires. Soyez patient et utilisez un langage poli. Si vous êtes invité à fournir des informations supplémentaires, faites-le dès que possible.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DoorDash afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour les informations de mon compte DoorDash Dasher ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.