Quel est le meilleur modem DirecTV pour ma maison ?

Choisir ce qui vous convient le mieux en termes de produits tels que les modems n'est pas facile; c'est pourquoi Gethuman rassemble des informations pour aider les clients à naviguer dans les informations d'accès et à résoudre facilement leurs problèmes. Nous proposons également des informations de contact pour les grandes entreprises, telles que DirecTV.

Si vous possédez un téléviseur intelligent, vous pouvez rechercher le meilleur modem pour une connexion Internet. Avec une grande variété de marques parmi lesquelles choisir, vous pouvez facilement vous sentir dépassé. Voici quelques-uns des meilleurs modems DirecTV.

Modem-routeur DSL Netgear N600 ADSL2+ (DGND3700)

C'est le modem idéal pour réduire l'encombrement technologique dans une maison comportant plusieurs appareils de streaming. Il possède une interface conviviale, parfaite pour les nouveaux débutants. Pour plus de sécurité, il dispose d'une fonction de contrôle parental pour vous aider à réguler la navigation sur le Web de votre enfant.

Il s’agit d’un combo modem et routeur qui vous offre simultanément une connexion sans fil et filaire.

Avantages

  • Port ADSL2+ et 5 ports Ethernet pour connecter plusieurs appareils filaires.
  • Le Combo dispose d'une passerelle DSL intégrée et est compatible avec la connexion directe DSL.
  • 2 ports USB pour le partage USB direct
  • Il s'agit d'un modem DSL Gigabit double bande avec une vitesse de 300 Mbps dans chaque bande.

Les inconvénients

  • Compatibilité limitée avec certains programmes AT&T comme AT&T Uverse
  • Couverture Wi-Fi limitée à 2200 pieds
  • Pas d'assistance technique AT&T

Modem-routeur DSL Netgear N300 DGN2200

Le combo modem/routeur Netgear est facile à utiliser grâce aux assistants intelligents, ce qui facilite sa configuration et à la connexion ReadySHARE intégrée.

Vous pouvez rapidement sécuriser vos informations mais séparer l'accès des invités, nécessitant un identifiant et un mot de passe pour y accéder. Branchez un SSD externe pour sauvegarder vos données à partir de plusieurs appareils simultanément. Le contrôle parental vous permet de bloquer et de restreindre l'accès aux sites.

Avantages

  • Il est compatible ReadySHARE pour un partage et un stockage sécurisés avec un port USB externe.
  • Facile à configurer et à personnaliser avec Smart Wizard
  • Son essai pour configurer et sécuriser l’accès invité vous permettant de protéger les informations personnelles.
  • C'est le modem parfait pour le streaming HD et les jeux.
  • Il dispose d’un ADSL2+ intégré pour des vitesses Internet rapides.

Les inconvénients

  • Sa portée est limitée avec une couverture allant jusqu'à 1 200 pieds.
  • L'accès à distance nécessite des connaissances approfondies pour être configuré.
  • Le paramètre de configuration nécessite une correction par le service client.

Modem DSL/routeur sans fil Actiontec GT784WN

Il s’agit d’un combo modem/routeur convivial, parfait pour quelqu’un avec un budget strict. Avec l’assistant de détection automatique, il est très simple à configurer et à utiliser.

Il dispose d'un cryptage intégré pour sécuriser votre connexion. Avec lui, vous pouvez facilement configurer l'accès invité et surveiller l'utilisation de n'importe quel appareil doté d'un contrôle parental.

Il est rétrocompatible avec les vitesses élevées pour se connecter à ces appareils sans fil plus anciens tels que les systèmes de jeux.

Avantages

  • C’est rentable sans compromettre la sûreté et la sécurité.
  • Sa rétrocompatibilité vous offre une connexion fiable et transparente.
  • L'assistant AutoDectec permet une configuration simple.
  • L'industrie offre un support client 24 heures sur 24.
  • Il dispose du cryptage WAP et WAP2 pour l'accès et la gestion à distance.

Les inconvénients

  • Un ancien modèle de combo modem/routeur peut ne pas être compatible avec certains nouveaux appareils.
  • Manque de connexion fiable Limite l’accès à distance pour une personne se trouvant dans une zone éloignée.
  • Compatibilité limitée avec certains services Internet AT&T, notamment AT&T Uverse

Alternatives

Téléphone

Supposons que vous ayez besoin d'une aide supplémentaire pour trouver le meilleur mode pour votre maison ; pour un service client plus rapide, vous pouvez parler à l' équipe d'assistance Directv sans frais par téléphone . C'est la meilleure alternative car vous n'aurez pas à attendre longtemps pour répondre car ils disposent d'un support technique 24h/24 et 7j/7.

Page d'aide

Vous pouvez également poster votre question sur leurs pages de support client et l'un de leurs agents vous répondra. De plus, sur les pages d'aide, vous pouvez recevoir des conseils ciblés et de l'aide de clients rencontrant le même problème.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes DirecTV?

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