Si vous avez réservé un vol avec Delta, vous pouvez vérifier l'état de votre vol à tout moment avec ces conseils utiles.
Delta Airlines est une compagnie aérienne américaine dont le siège est à Atlanta, en Géorgie. La société a été fondée en 1929 et se classe au deuxième rang des transporteurs aériens mondiaux par la taille de la flotte, le nombre de passagers transportés et les revenus.
Si vous avez réservé un vol avec Delta, vous pouvez vérifier l'état de votre vol à tout moment.
Accédez à https://www.delta.com/content/www/en_US/#/flightinfo
Vous avez deux options ici, pour rechercher par «Route» ou «Numéro de vol».
L'option par défaut est de rechercher par «Route». Si vous choisissez cette option, remplissez les champs pour: De la ville ou de l'aéroport, Vers la ville ou l'aéroport et Date de départ.
Si vous préférez effectuer une recherche par numéro de vol, sélectionnez la flèche orientée vers le bas à côté de «Route» et sélectionnez «Numéro de vol». Entrez votre numéro f light et votre date de départ.
Cliquez sur «Afficher l'état du vol».
Vous serez redirigé vers une nouvelle page avec des détails sur l'état de votre vol. Si vous recherchez un itinéraire populaire, plusieurs vols peuvent être répertoriés. Localisez votre vol en regardant les heures de départ et d'arrivée, et l'état du vol sera affiché dans le coin le plus à droite. Les options de statut de vol comprendront: vol terminé, à l'heure, retardé et annulé.
Si votre vol n'apparaît pas sur les résultats de l'état du vol, il est recommandé d' appeler l'équipe du service client de Delta pour une assistance supplémentaire.
Si vous rencontrez des difficultés avec le processus de statut de vol en ligne ou si vous préférez parler à une personne, vous pouvez appeler l'équipe du service client Delta. Notez que vous devrez fournir les mêmes informations que celles décrites dans le processus en ligne (numéro de vol, ville de départ, ville d'arrivée et date de départ).
En cas de problèmes météorologiques majeurs ou de circonstances politiques entraînant l'annulation généralisée de vols, Delta Airlines fera une annonce sur Twitter. Vous pouvez vérifier si Delta annule des vols en visitant leur page de profil Twitter.
Lorsque votre vol est annulé ou retardé, vous recevrez probablement un e-mail de Delta à propos du changement. Vérifiez dans votre boîte de réception l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la réservation de votre vol. L'e-mail contiendra des informations sur votre nouveau vol ou sur les prochaines étapes à suivre.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Delta Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier l'état de mon vol avec Delta? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.