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Dell - ReturnsFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Dell - Returns ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Dell - Returns. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je retourner une carte-cadeau ou un article promotionnel que j'ai reçu avec mon achat ?

Non, les cartes cadeaux ou les articles promotionnels ne peuvent pas être retournés. Une fois reçus dans le cadre d'un achat, ils sont considérés comme non remboursables...
Posez toutes vos questions sur le service client de Dell - Returns et obtenez une réponse maintenant.
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Return Policy

Quelle est la politique de retour de Dell ?

La politique de retour de Dell permet aux clients de retourner la plupart des produits achetés auprès de Dell dans les 30 jours suivant la date de facture pour un remboursement complet...
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Combien de temps ai-je pour retourner un produit à Dell ?

Les clients ont la possibilité de retourner les produits à Dell dans un délai précis. La durée autorisée pour les retours varie en fonction...
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Puis-je retourner un produit s'il est ouvert ou utilisé ?

Oui, Dell permet aux clients de retourner les produits ouverts ou utilisés dans un délai spécifié. Pour les achats des consommateurs, les clients peuvent retourner...
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Dois-je payer les frais de retour ?

Non, vous n'avez pas besoin de payer les frais de retour. Dell offre un retour gratuit pour tous les articles éligibles pendant la période de retour....
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Combien de temps faut-il pour traiter un retour et recevoir un remboursement ?

Le délai de traitement d'un retour et d'un remboursement chez Dell dépend généralement de divers facteurs. Une fois que Dell reçoit l'article retourné, il...
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Puis-je échanger un produit au lieu de le retourner ?

Oui, Dell offre la possibilité d'échanger un produit au lieu de le retourner. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou souhaitez échanger...
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Quelle est la politique de Dell en matière de retour de logiciels ou de produits numériques ?

La politique de Dell en matière de retour de logiciels ou de produits numériques garantit la satisfaction du client et offre de la flexibilité. Si vous n'êtes pas satisfait...
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Y a-t-il des articles qui ne peuvent pas être retournés chez Dell ?

Chez Dell, nous nous efforçons de fournir à nos clients un processus de retour sans tracas. Cependant, certains articles ne sont pas éligibles...
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Puis-je retourner une carte-cadeau ou un article promotionnel que j'ai reçu avec mon achat ?

Non, les cartes cadeaux ou les articles promotionnels ne peuvent pas être retournés. Une fois reçus dans le cadre d'un achat, ils sont considérés comme non remboursables...
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