DISH est une société de télévision par satellite célèbre pour son respect de leurs accords de service. Le coût de l'annulation d'un plan DISH peut être très élevé car ils facturent 20 $ pour chaque mois restant sur votre contrat. Il n'est pas recommandé de conclure un contrat à long terme avec DISH. Pour annuler un plan DISH, vous devez contacter le service client. Vous pouvez le faire par téléphone, e-mail et chat en direct.
Combien cela coûte-t-il d'annuler mon plan DISH?
Le réseau DISH est un fournisseur de télévision par satellite avec de nombreux abonnés. Comme on peut s'y attendre, leurs accords de service sont conçus en leur faveur.
Le meilleur choix que vous avez est de ne signer que des accords à court terme avec DISH afin de ne pas entrer dans des négociations d’accord avec eux. Chaque fois que vous décidez d'annuler votre abonnement DISH, vous pouvez être sûr que cela vous coûtera beaucoup en frais d'annulation.
Annulation du plan DISH
Si vous avez un contrat à long terme avec le réseau DISH et faites le choix d'annuler votre plan avant la fin du contrat, vous serez soumis à des frais de résiliation anticipée. DISH vous facturera 20 $ pour chaque mois restant sur votre contrat, donc pour un contrat d'un an, le montant maximum que vous devez payer en frais de résiliation anticipée est de 480 $.
La plupart des gens ont un contrat de deux ans avec DISH, ce qui signifie qu'ils peuvent payer près de 1 000 $ en frais de résiliation anticipée si vous annulez votre plan au cours du premier mois. Le réseau a construit son activité autour de ces contrats et ils les appliqueront de toutes leurs forces.
Vous pouvez difficilement éviter de payer les frais ci-dessus dans n'importe quel scénario. Même lorsque vous annulez votre plan DISH en réponse à une hausse de leurs prix, vous devrez toujours payer les frais.
Dans les cas les plus rares, certains clients ont pu éviter de payer les frais en expliquant leur situation à l'entreprise. Cependant, ces cas sont si rares qu'il vaut mieux ne pas essayer de voir le reste de votre contrat.
Le strict respect de DISH à leurs accords de service signifie que si vous souhaitez annuler votre abonnement DISH parce que vous déménagez dans un nouvel emplacement, vous seriez mieux servi à convaincre la personne qui emménage chez vous de continuer à profiter du réseau DISH. Vous devrez vous entendre avec eux sur un plan de paiement.
La meilleure façon d'éviter de payer des frais de résiliation anticipée au réseau DISH est de ne pas conclure un contrat de deux ans, sauf si vous êtes sûr de voir le contrat. Si vous devez, choisissez un contrat à plus court terme qui entraînera une réduction des frais de résiliation si vous décidez d'annuler votre plan.
L'installation par satellite DISH comprend également un récepteur, une télécommande ou même un DVR du réseau. Lors de l'annulation du service, vous devrez les renvoyer ou risquer de payer des frais pour eux.
Pour annuler votre plan DISH, vous pouvez contacter le service client via les méthodes suivantes:
Téléphone
DISH a plusieurs numéros de téléphone du service client, y compris une nouvelle ligne de clients, un concierge d'offres et de forfaits et un concierge de déménagement et de changement d'adresse. Vous devez vous assurer d'appeler le bon numéro pour annuler votre plan.
Les lignes téléphoniques sont cependant toujours disponibles et la meilleure option pour annuler votre forfait. Vous pouvez obtenir les numéros de service client auprès de GetHuman .
Chat en direct
Vous pouvez également discuter en direct avec les représentants du service client de DISH et leur demander d'annuler votre service. Le chat en direct est également rapide et toujours disponible, ce qui en fait une méthode très efficace pour cette tâche.
Vous devez disposer de toutes vos informations client avant de lancer le chat. Vous pouvez récupérer le lien vers le chat en direct à partir de GetHuman .
L'adresse e-mail du service client DISH est une autre option pour demander une annulation de plan. Un avantage de l'utilisation du courrier électronique pour modifier votre plan est que vous ne serez pas bombardé par les offres et les avantages constants que les représentants du service clientèle offrent pour vous garder sur leur réseau.
Visitez GetHuman pour obtenir l'adresse e-mail du service client DISH.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DISH afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Combien coûte l’annulation de mon forfait DISH ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.