DISH est une société américaine de télévision par satellite. Si vous déménagez à une nouvelle adresse et que vous souhaitez conserver votre service DISH, vous devez les informer le plus tôt possible. Pour déplacer votre service DISH, vous devez contacter le service client. Vous pouvez changer l'adresse du service DISH par téléphone, chat en direct ou e-mail.
Comment déplacer mon service DISH vers une nouvelle adresse?
DISH est une société américaine qui propose des services de télévision par satellite à diffusion directe. Ils ont plusieurs forfaits parmi lesquels les clients peuvent choisir et profiter du réseau.
Lorsque vous passez d'une résidence à une autre, le changement de votre télévision par satellite peut être assez gênant. Une règle générale simple est la suivante: plus tôt vous informez votre fournisseur de télévision par satellite de votre déménagement, plus tôt vous pourrez profiter de leurs services à votre nouvelle adresse.
Lorsque vous déménagez, vous devrez contacter DISH à l'avance et les alerter que votre adresse va bientôt changer. Si vous déménagez dans votre propre propriété, changer votre adresse est simple.
En revanche, si vous déménagez dans un immeuble locatif, vous devrez demander à votre propriétaire s'il vous permettra d'installer votre antenne parabolique à l'avance. Il existe de nombreuses propriétés avec de nombreuses restrictions sur les modifications que vous pouvez apporter à votre espace de vie.
Lorsque vous déménagez, vous devez vous assurer que tout l'équipement DISH est soigneusement emballé pour une installation facile à votre nouvelle adresse. Certains des équipements dont vous avez besoin pour vous assurer que vous avez inclus un récepteur (décodeur), une carte de visualisation, une télécommande, un connecteur sans fil, des câbles comprenant un câble HDMI / SCART et des câbles d'alimentation, un routeur à large bande et des microfiltres.
Certaines résidences auront déjà un satellite DISH installé, ce qui peut considérablement faciliter le processus d'installation. En revanche, s'il n'y a pas de plat, appelez un ingénieur et il installera le vôtre.
Appeler le service client DISH à l'avance vous aidera également à prendre rendez-vous avec l'un de leurs ingénieurs. Plus tôt vous prenez rendez-vous, plus tôt l'ingénieur peut arriver chez vous et installer l'antenne parabolique.
Une fois que l'ingénieur a installé votre antenne parabolique, vous devez vérifier les détails de votre compte en ligne ou en appelant le service client de DISH et en vous assurant que toutes vos informations sont à jour. Sinon, mettez-le à jour dès que possible.
En préparant et en apportant votre décodeur et en mettant à jour les données de votre compte, vous conservez tous vos émissions et enregistrements préférés. La préparation garantit également qu'il n'y aura pas de surprise en cas de circonstances particulières affectant votre déménagement.
Pour changer l'adresse de votre service DISH, vous devez contacter le service client DISH par l'une des avenues suivantes:
Téléphone
Appeler le service client de DISH est de loin le moyen le plus rapide et le plus efficace de changer votre adresse. DISH dispose de plusieurs numéros de service client via lesquels vous pouvez les appeler.
En fait, ils ont un numéro de concierge de déménagement et de changement d'adresse que vous pouvez appeler à cette fin spécifique. Le fait d'avoir un numéro pour répondre spécifiquement au changement d'adresse accélère considérablement le processus en supprimant la congestion sur la ligne téléphonique qui existerait autrement.
Vous pouvez trouver tous les numéros de téléphone en visitant GetHuman. Cependant, vous seriez mieux placé pour appeler le concierge de déménagement et de changement d'adresse en premier.
Chat en direct
Vous pouvez également lancer un chat en direct avec des agents DISH, ce qui est également très efficace. Ce n'est pas aussi rapide que de les appeler, mais cela donnera certainement des résultats.
La fonction de chat en direct de DISH est toujours disponible, il vous suffit donc de démarrer le chat et d'attendre. Vous pouvez récupérer le lien vers le chat en direct sur GetHuman .
L'e-mail du service client de DISH est une autre option que vous pouvez utiliser pour changer votre adresse DISH. Avec un e-mail, vous pouvez décrire pourquoi vous souhaitez que le changement d'adresse soit aussi détaillé que vous le souhaitez. Cependant, la concision et la brièveté sont encouragées.
Un autre avantage de l'envoi d'un e-mail est que vous pouvez l'envoyer à tout moment sans vous soucier de la disponibilité des agents. Vous devrez cependant attendre un certain temps pour obtenir une réponse.
L'e-mail du service client DISH peut être récupéré auprès de GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DISH afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment déplacer mon service DISH vers une nouvelle adresse ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.