Cet article couvre les domaines suivants que les clients potentiels devraient demander à Consumer Cellular lors de l'achat d'un nouveau téléphone et d'un nouveau forfait : couverture, prix et forfaits, données, fonctionnalités supplémentaires et contrôle parental. L'article contient également deux hyperliens vers Consumer Cellular via gethuman.com.
Consumer Cellular est avant tout considéré comme le téléphone destiné aux personnes âgées ; cependant, n’importe qui peut acheter un téléphone et un forfait Consumer Cellular. Si vous envisagez de passer à Consumer Cellular, vous vous demandez peut-être quelles questions vous devriez poser lorsque vous achetez un forfait et un appareil. Vous pouvez contacter le service client de Consumer Cellular ici et vous trouverez ci-dessous les questions à poser lorsque vous passez l'appel.
Vous souhaitez d’abord vérifier votre code postal par rapport à la zone de couverture Consumer Cellular pour vous assurer que votre nouveau forfait fonctionnera là où vous vivez. Une fois que vous avez confirmé que Consumer Cellular couvre votre région, vous pouvez poser ces questions :
Le facteur le plus important est peut-être le prix et ce que vous obtenez dans votre plan. Consumer Cellular propose de nombreux forfaits, et vous pouvez obtenir le forfait dont vous avez besoin en posant ces questions :
Le monde numérique d'aujourd'hui est régi par les données. Vous devez donc vous assurer d'obtenir le niveau de données à haut débit dont vous avez besoin. Posez à Consumer Cellular ces questions sur les données :
Certaines utilisations du téléphone portable nécessitent plus que simplement parler et envoyer des SMS. Ces questions peuvent vous aider à savoir si Consumer Cellular offre les fonctionnalités que vous recherchez :
De nombreuses personnes achètent des téléphones sans contact et des forfaits pour enfants comme téléphones de démarrage ; cependant, dans le monde d’aujourd’hui, vous voulez vous assurer que vos enfants restent en sécurité. Posez ces questions au service client sur le contrôle parental :
Poser ces questions vous aidera à obtenir le téléphone et le forfait que vous souhaitez à un prix qui ne dépassera pas votre budget. Contactez le service client de Consumer Cellular ici avec toutes vos questions.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Consumer Cellular afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Quelles questions dois-je poser à Consumer Cellular lorsque je magasine pour un fournisseur de téléphonie mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.