Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être réinitialiser le mot de passe de votre compte Coinbase, la plus importante étant de l'oublier. vous recevrez un lien vers votre e-mail pour réinitialiser le mot de passe de votre compte. Vous ne pouvez réinitialiser votre mot de passe qu'à partir d'un appareil vérifié. Contactez le service client pour tout problème.
Coinbase est un bureau de change numérique basé en Californie. La plateforme est accessible dans plus de 190 pays.
Pour utiliser la plateforme Coinbase, vous devez créer un compte. Vous aurez également besoin d'un mot de passe pour protéger votre compte.
Malheureusement, certains scénarios peuvent nécessiter la réinitialisation du mot de passe de votre compte. La raison la plus courante pour réinitialiser un mot de passe Coinbase est que l'utilisateur l'a oublié.
Une autre bonne raison de réinitialiser le mot de passe de votre compte est si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise. Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, quelle que soit sa nature, il est toujours judicieux de modifier votre mot de passe.
Si quelqu'un met la main sur votre mot de passe Coinbase, cela peut vous coûter cher et entraîner des conflits. Vous devez sécuriser votre mot de passe si vous le changez en raison d'une faille de sécurité.
Vous devrez peut-être également réinitialiser votre mot de passe si vous perdez l'accès à l'e-mail avec lequel vous avez configuré votre compte. Une fois que vous avez modifié l'e-mail associé au compte, il est également recommandé de modifier votre mot de passe pour plus de sécurité.
Une raison moins courante pour laquelle les utilisateurs de Coinbase changent le mot de passe de leur compte est simplement d'améliorer la sécurité de leur compte. Cependant, cela devrait être une pratique courante pour tous les utilisateurs de Coinbase et ils devraient réinitialiser leur mot de passe aussi souvent que possible.
Réinitialisation de votre mot de passe Coinbase
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Coinbase pour l'une des raisons décrites ci-dessus. Vous pouvez le faire en utilisant le processus suivant:
1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web Coinbase
2. Cliquez sur «Connexion» sur la page d'accueil.
3. Sous les champs vides, cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe".
4. Vous serez redirigé vers la page "Réinitialisation du mot de passe"
5. Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail. Assurez-vous de saisir une adresse e-mail valide, puis cliquez sur «réinitialiser le mot de passe».
6. Ouvrez l'adresse e-mail que vous avez soumise et recherchez l'e-mail de réinitialisation de mot de passe de Coinbase.
7. Vous devez cliquer sur le lien dans l'e-mail pour ouvrir la page "Nouveau mot de passe".
8. Saisissez deux fois le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur le bouton «Confirmer».
9. Accédez à la page de connexion et essayez d'utiliser votre nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Pourquoi vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe
Toutes les tentatives de réinitialisation de votre mot de passe via le processus ci-dessus ne seront pas couronnées de succès. Coinbase prend de sérieuses précautions pour garantir que toutes les tentatives de réinitialisation de mot de passe sont légitimes.
Ils utilisent un processus d'authentification à deux facteurs pour la sécurité. Ils vérifieront également que l'appareil que vous utilisez appartient au titulaire du compte.
Par conséquent, vous devrez utiliser un appareil vérifié pour réinitialiser votre mot de passe ou à partir d'un appareil que vous avez déjà utilisé pour accéder à votre compte. Cela offre une protection adéquate contre les tentatives illégitimes de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne pouvez pas accéder à un appareil vérifié ou à un appareil que vous avez déjà utilisé pour accéder à votre compte Coinbase, vous devrez contacter le service client Coinbase pour obtenir de l'aide avec la réinitialisation de votre mot de passe.
Vous devez noter qu'une réinitialisation du mot de passe doit avoir lieu immédiatement. Au maximum, la réinitialisation de votre mot de passe devrait prendre 24 heures.
Cependant, si vous essayez de réinitialiser votre mot de passe à partir d'un nouvel appareil ou étranger au système Coinbase, la réinitialisation de votre mot de passe peut prendre plus de 24 heures. La raison en est qu'ils peuvent garder votre compte sécurisé au cas où quelqu'un d'autre essaierait de réinitialiser votre mot de passe.
Si votre mot de passe n'a toujours pas changé dans les 24 heures, vous devez contacter immédiatement le service client Coinbase. Vous trouverez leurs coordonnées sur GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Coinbase afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon mot de passe sur Coinbase? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.