Si votre compte Citigroup Citibank a été gelé pour une raison quelconque, vous êtes probablement confronté à de nombreux problèmes liés à l'argent. Votre compte a probablement été gelé pour l'une des deux raisons suivantes: une activité suspecte, potentiellement frauduleuse ou une ordonnance du tribunal qui permet à l'un de vos créanciers de prélever ce qui lui est dû sur votre compte. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour que votre compte soit débloqué dans les deux cas.
Si votre compte auprès de la branche bancaire de Citigroup, Citibank, a récemment été gelé, vous êtes probablement confronté à un certain nombre de problèmes financiers. Les raisons les plus courantes pour lesquelles Citibank gelerait votre compte sont une activité potentiellement frauduleuse et un jugement du tribunal ordonnant le gel de votre compte afin que vos créanciers puissent en être payés. Dans les deux cas, vous devez connaître quelles sont vos options.
La première étape consiste à découvrir la raison du gel. Appelez un représentant du service client de Citibank pour lui demander pourquoi votre compte a été gelé.
Citibank surveille les comptes de ses clients pour détecter les cartes bancaires potentiellement volées et les usurpations d'identité avant que trop de dégâts ne soient causés. Si la banque pense avoir détecté une activité inquiétante, elle gelera votre compte jusqu'à ce qu'il soit possible d'établir s'il s'agit d'une activité frauduleuse. Utiliser votre carte Citibank dans un nouvel emplacement ou effectuer de nombreux retraits sur une courte période peut déclencher ces mesures de sécurité. Lorsque vous appelez la banque, renseignez-vous sur les transactions qui ont déclenché la fermeture. S'il s'agissait de vos transactions, informez-en le représentant du service client et demandez le dégel de votre compte. S'il ne s'agit pas de vos transactions, votre représentant bancaire peut vous dire ce qui doit se passer ensuite.
Vous ne pouvez pas faire grand-chose dans ce cas. Votre meilleure option est probablement de parler à un avocat de la défense en recouvrement de créances pour voir s’il peut faire quelque chose pour vous aider. Il est possible que les spécificités de votre cas permettent à l’avocat de débloquer votre compte Citibank. Ce n’est probablement pas quelque chose que vous pouvez déterminer vous-même. De nombreux avocats proposent une consultation gratuite, cela ne fait donc pas de mal d'essayer.
Vous pouvez également essayer d’appeler votre créancier pour trouver un arrangement qui fonctionnera pour vous deux. Proposez de payer un acompte sur votre dette et concluez une entente de paiement pour le reste. Il est toujours possible que votre créancier accepte et annule la décision du tribunal.
Les dépôts de bilan mettent fin à toutes les actions de recouvrement de créances à votre encontre. En dernier recours désespéré, vous pourriez déposer le bilan pour retrouver l’accès à vos fonds. Cependant, vous devrez déposer votre plainte rapidement après le jugement si vous voulez que cela fonctionne. Ce n’est pas quelque chose que vous devriez faire à la légère. La faillite entraîne de graves conséquences qui vous hanteront pendant des années. Parlez-en à un conseiller financier avant de prendre une mesure aussi drastique.
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