Comment configurer un paiement de facture récurrent avec Citibank ?

Si vous avez un compte chez Citigroup, vous pouvez configurer l'option de paiement de factures récurrentes et demander à Citigroup d'effectuer vos paiements pour vous chaque mois, l'argent étant déduit de votre compte. Vous pouvez configurer des paiements de factures récurrents à l'aide de votre ordinateur portable ou de votre ordinateur de bureau, ou vous pouvez utiliser l'application de Citigroup.

6 févr. 2024

Si vous en avez assez de devoir payer vos factures chaque mois, ou si vous voulez être sûr de ne plus jamais en oublier une, vous pouvez demander à Citigroup d'effectuer vos paiements de factures récurrentes à votre place. Il déduira simplement l’argent de votre compte et l’enverra là où il doit aller. Continuez à lire cet article pour savoir comment le configurer.

Comment effectuer des paiements de factures récurrents à l'aide de votre ordinateur

Vous pouvez effectuer des paiements de factures récurrents depuis votre ordinateur en suivant ces instructions :

  1. Accédez à la page Web de Citigroup.
  2. Cliquez sur Connexion et connectez-vous à votre compte.
  3. Cliquez sur l'option Paiements dans la barre de navigation en haut de la page.
  4. Cliquez sur l'option Gérer le paiement automatique dans la barre de navigation sur le côté gauche de l'écran.
  5. Cliquez sur votre bénéficiaire dans la liste des bénéficiaires. Si vous n'avez pas encore lié votre bénéficiaire à votre compte Citigroup, cliquez sur Ajouter un nouveau compte de paiement, puis cliquez sur Quitter cette page. Saisissez les informations de paiement de votre bénéficiaire. Cliquez sur Gérer le paiement automatique, puis sélectionnez votre bénéficiaire dans la liste.
  6. Cliquez sur un type de paiement dans le menu Type de paiement.
  7. Choisissez le nombre de paiements par cycle de facturation. Par exemple, vous pouvez diviser chaque facture individuelle en quatre paiements distincts chaque mois.
  8. Entrez une date de début.
  9. Cliquez sur le bouton Continuer.
  10. Lisez les termes et conditions.
  11. Cliquez sur S'inscrire.

Comment effectuer des paiements de factures récurrents à l'aide de l'application

Vous pouvez également obtenir des paiements de factures récurrents avec l'application de Citigroup. Suivez simplement ces étapes :

  1. Ouvrez l'application de Citigroup.
  2. Appuyez sur Paiements ou Transférer de l'argent.
  3. Appuyez sur Gérer le paiement automatique.
  4. Appuyez sur votre bénéficiaire dans la liste des bénéficiaires liés. Si vous n'avez pas encore lié votre compte Citigroup au compte de votre bénéficiaire, appuyez sur Ajouter un nouveau compte de paiement, saisissez les détails de paiement de votre bénéficiaire, appuyez sur Gérer le paiement automatique, puis appuyez sur votre bénéficiaire.
  5. Choisissez un type de paiement.
  6. Définissez le nombre de paiements par cycle de facturation.
  7. Saisissez une date de début pour les paiements.
  8. Appuyez sur le bouton Soumettre.
  9. Lisez les termes et conditions.
  10. Appuyez sur Accepter.

Ces instructions fonctionnent pour les versions iOS et Android de l'application.

Contacter Citigroup

Si vous avez des questions sur le paiement de factures récurrentes, adressez-vous à un agent du service client de Citigroup. Vous pouvez le faire par téléphone, par chat ou sur le forum d'aide .

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