Votre compte et vos numéros de routage sont essentiels pour que vous puissiez effectuer des virements de fonds depuis votre compte Citibank. Il existe plusieurs façons de connaître ces chiffres, notamment la vérification en ligne, l'utilisation de votre chéquier et la visite d'une succursale Citibank locale. Vous pouvez également contacter le service client Citibank et ils vous fourniront les numéros.
Un numéro de routage est un numéro que les banques et autres institutions financières aux États-Unis utilisent pour s'identifier lorsqu'elles effectuent des transactions entre elles. Il s'agit généralement de numéros à neuf chiffres, également appelés numéros de transit de routage.
Les banques de la Réserve fédérale aux États-Unis ont besoin de numéros de routage pour traiter les virements entre banques. Les numéros de routage sont particulièrement importants pour les transferts électroniques de fonds.
La plupart des banques n'ont qu'un seul numéro de routage, mais ce n'est pas le cas de Citibank. Le groupe Citibank a une présence à l'échelle nationale classée par régions ou États. En revanche, si vous envoyez de l'argent à l'étranger, il n'existe qu'un seul numéro SWIFT pour le groupe Citibank.
Trouver votre compte Citigroup et vos numéros de routage
Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour obtenir les numéros de routage et de compte dont vous avez besoin pour transférer des fonds. Ces moyens incluent :
En ligne
L'un des moyens les plus simples de trouver votre compte de groupe Citibank et votre numéro de routage est de vérifier en ligne. Cela implique le processus suivant :
Vous pouvez également simplement visiter le site Web du groupe Citibank et vérifier le numéro de routage de votre état ou région. Le site Web contient généralement une liste du numéro de routage pour chaque état ou région. Certains endroits comme la Californie peuvent avoir deux numéros de routage et vous pouvez simplement en sélectionner un.
Chéquier
Vous pouvez utiliser votre chéquier pour connaître votre compte Citigroup et vos numéros de routage. Cela implique de suivre ces étapes :
Visitez votre succursale locale
Vérifier les informations de votre compte en ligne et les détails de votre chéquier sont les deux moyens les plus simples et les plus pratiques de connaître votre compte et vos numéros d'acheminement. Cependant, s'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez vous rendre dans votre agence Citibank locale et demander.
Vous pouvez soit vous rendre à un caissier, soit vous rendre au service client et ils se feront un plaisir de vous donner le numéro de routage. En revanche, vous devrez leur fournir votre carte de crédit ou de débit et dans certains cas, votre numéro de compte, pour qu'ils puissent vérifier que vous êtes client Citibank.
Contactez le service à la clientèle
Visiter votre succursale Citibank locale devrait être la méthode de dernier recours après que tout le reste a échoué. Vous devriez surtout essayer de contacter le service client et demander vos numéros de compte et de routage.
Un représentant du service client se fera un plaisir de vous le remettre à condition que vous puissiez soumettre suffisamment d'informations pour vérifier que vous êtes titulaire d'un compte Citibank.
Vous pouvez trouver les coordonnées du service client de Citibank sur GetHuman .
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