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CardPoolFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de CardPool ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de CardPool. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je acheter plusieurs cartes-cadeaux en une seule transaction sur CardPool ?

Oui, vous pouvez certainement acheter plusieurs cartes-cadeaux en une seule transaction sur CardPool. Notre plateforme offre aux clients la commodité...
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Card Issues

Que dois-je faire si ma carte CardPool ne fonctionne pas ?

CardPool est un service qui offre la possibilité de vendre des cartes-cadeaux non désirées et d'acheter des cartes-cadeaux à prix réduit. Pour chaque achat avec CardPool,...
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Types Accepted

Quels types de cartes cadeaux CardPool accepte-t-il ?

CardPool accepte une large gamme de cartes-cadeaux de divers détaillants et marques populaires, offrant aux clients flexibilité et commodité....
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Selling Cards

Puis-je vendre une carte cadeau partiellement utilisée sur CardPool ?

Oui, vous pouvez vendre une carte-cadeau partiellement utilisée sur CardPool. Il existe cependant certains critères pour pouvoir vendre partiellement votre...
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Combien de temps faut-il pour recevoir le paiement pour la vente d'une carte cadeau sur CardPool ?

Le processus de paiement pour la vente d'une carte-cadeau sur CardPool prend généralement environ 1 à 2 jours ouvrables. Une fois que vous avez soumis les détails...
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Card Validity

Quelle est la durée de validité de la carte CardPool ?

La carte CardPool n'a pas de date d'expiration ; il ne perd pas sa valeur avec le temps. Une fois achetée ou reçue, la carte reste...
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Usage in Stores

Puis-je utiliser ma carte CardPool dans les magasins physiques ?

Oui, vous pouvez utiliser votre carte CardPool dans les magasins physiques. CardPool propose des cartes-cadeaux physiques et électroniques qui peuvent être utilisées à...
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Information Security

Mes informations personnelles sont-elles sécurisées sur CardPool ?

Oui, vos informations personnelles sont absolument sécurisées sur CardPool. Nous comprenons l'importance de protéger votre vie privée et avons...
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Shipping Process

Quel est le processus d'expédition pour acheter et vendre des cartes cadeaux sur CardPool ?

Le processus d'expédition pour l'achat et la vente de cartes-cadeaux sur CardPool est assez simple. Lors de l'achat d'une carte cadeau, la livraison est gratuite...
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Return Policy

Puis-je retourner une carte-cadeau que j'ai achetée auprès de CardPool ?

Non, CardPool ne propose pas de retours ou de remboursements pour les cartes-cadeaux achetées. Une fois qu'une carte-cadeau est achetée, elle ne peut pas être...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur CardPool ?

CardPool accepte plusieurs méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à ses utilisateurs. Les clients peuvent effectuer des achats en utilisant les principaux...
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Multiple Purchases

Puis-je acheter plusieurs cartes-cadeaux en une seule transaction sur CardPool ?

Oui, vous pouvez certainement acheter plusieurs cartes-cadeaux en une seule transaction sur CardPool. Notre plateforme offre aux clients la commodité...
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Aidez-moi à résoudre mon CardPool problème avec le service client

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