La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Brookstone. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.
Oui, vous pouvez facilement suivre le statut de votre retour chez Brookstone. Pour ce faire, il vous suffit d'accéder à la page « Statut de la commande » sur notre site Internet et...
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Retourner un article à Brookstone est assez simple tant que vous respectez les exigences de leur politique de retour. Rassemblez simplement votre matériel,...
Pour retourner un cadeau à Brookstone, joignez simplement le bordereau d'expédition original ou le reçu du cadeau avec l'article que vous souhaitez retourner. Si tu ne le fais pas...
La politique de retour de Brookstone garantit la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous proposons un service sans tracas...
Oui, vous pouvez facilement retourner un article acheté en ligne dans n'importe quel magasin de détail Brookstone. Nous nous efforçons d'assurer la satisfaction totale de nos clients...
Vous disposez d'un délai de 60 jours pour retourner tout article acheté chez Brookstone. Cette politique s'applique aux achats en ligne et en magasin. Demandes...
Oui, certains articles ne peuvent pas être retournés à Brookstone. Il s'agit notamment d'articles personnalisés ou monogrammés, de nourriture et de boissons...
Oui, Brookstone permet aux clients d'échanger des articles au lieu de les retourner. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou de votre réception...
Si votre article arrive endommagé ou défectueux, nous avons ce qu'il vous faut. Chez Brookstone, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité, mais...
Oui, il est nécessaire d'avoir l'emballage d'origine pour effectuer un retour chez Brookstone. Nous comprenons que parfois les articles peuvent ne pas répondre aux attentes,...
Les clients qui retournent leurs achats à Brookstone peuvent s'attendre à recevoir soit un remboursement, soit un crédit en magasin. Le choix entre les deux...
Oui, un reçu est requis pour retourner un article chez Brookstone. Pour garantir un processus de retour fluide et sans tracas, nous demandons aux clients de bien vouloir...
Oui, vous pouvez facilement suivre le statut de votre retour chez Brookstone. Pour ce faire, il vous suffit d'accéder à la page « Statut de la commande » sur notre site Internet et...