L'annulation de votre commande BlueBird devrait être une promenade dans le parc avec le guide simple ci-dessus. Mais ce ne sera pas toujours le cas, nous vous proposons donc un moyen de contacter les représentants de l'entreprise pour obtenir une assistance supplémentaire. GetHuman existe pour créer une plate-forme où les clients de grandes entreprises, telles que BlueBird, peuvent obtenir de l'aide pour leurs problèmes de service, que ce soit par des guides de bricolage ou par le biais de liens avec des agents du service client.
L'avènement de la technologie a facilité la navigation dans la vie. De l'accès à votre banque en ligne à la gestion de votre argent, vous pouvez utiliser votre smartphone ou votre ordinateur où que vous soyez. Il est révolu le temps où vous deviez vous rendre dans une institution financière pour accéder à votre argent. De plus, vous pouvez effectuer des achats ou payer des factures en appuyant simplement sur votre appareil ou votre gadget.
BlueBird est un programme géré par American Express. Il permet aux clients bancaires de créer des comptes en ligne à partir desquels ils peuvent stocker, gérer ou dépenser leur argent. En outre, les clients peuvent effectuer des paiements via des réseaux de paiement électronique. Vous pouvez choisir de demander et d'utiliser une carte Bluebird pour diverses transactions financières, y compris les retraits aux guichets automatiques et le paiement des marchands de biens et services.
Pour une raison ou une autre, vous pouvez décider d'annuler une transaction ou une commande que vous avez passée sur votre compte. Après l'annulation, vous pourrez recevoir le montant total que vous avez dépensé pour la transaction. Mais d'abord, comment procédez-vous pour annuler votre commande? Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Les marches
Vous pouvez facilement annuler une transaction en ligne si vous avez passé la commande le même jour. Tout ce que tu dois faire est:
Les clients qui se trouvent à l'étape 7 peuvent contacter le service client pour obtenir de l'aide. Pour vous connecter et parler à un agent, utilisez les moyens ci-dessous.
Numéro de téléphone
Les utilisateurs de BlueBird peuvent contacter l'un des agents de l'entreprise par téléphone . C'est le moyen le plus rapide et le plus simple de joindre les représentants de l'entreprise. Pendant l'appel téléphonique, vous pouvez soumettre votre problème en détail et un employé vous assistera. Les agents peuvent également suivre les problèmes que vous avez rencontrés précédemment et même fournir des conseils essentiels sur les comptes BlueBird.
bureau d'aide
Pour ceux qui ont l'impression qu'une conversation en direct n'est pas leur truc, discuter via le service d'assistance en ligne pourrait être une solution. Ici, vous trouverez divers sujets d'aide dans le forum. Tout ce que vous avez à faire est de parcourir les pages, de sélectionner un sujet et de discuter avec un agent. Les représentants de l'entreprise vous guideront tout au long de l'annulation de votre commande. Et avec un enregistrement écrit de la conversation, vous pouvez rapidement résoudre le problème en vous référant au chat.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Bluebird by American Express afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma commande Bluebird? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.