Vous pouvez désactiver votre compte Binance depuis l'application ou le site Web. Connectez-vous à votre compte, allez dans Sécurité puis Désactiver le compte. Vous pouvez également rechercher les e-mails précédents envoyés par Binance. Ouvrez l'e-mail, faites défiler vers le bas et recherchez "désactiver votre compte" et cliquez sur le lien.
Vous pouvez désactiver votre compte Binance via l'application ou le site Web. Cependant, gardez à l’esprit que lorsque vous le faites, tous les retraits en attente sont annulés. Toutes les clés API et appareils de votre compte sont supprimés.
Étapes pour désactiver le compte Binance via l'application :
1. Ouvrez l'application et accédez à Compte.
2. Appuyez sur Sécurité et Désactiver le compte.
Étapes pour désactiver votre compte sur le site Web :
1. Connectez-vous à Binance et accédez à Profil.
2. Appuyez sur Sécurité et Désactiver le compte.
Une autre façon de désactiver votre compte consiste à vérifier les e-mails précédents envoyés par Binance. Recherchez ces sujets d'e-mail :
Faites défiler l'un des e-mails ci-dessus et recherchez « désactiver votre compte ». N'oubliez pas que vous devrez contacter le support Binance si vous avez l'intention de réactiver votre compte.
Votre compte Binance est-il gelé ? Vous pouvez le déverrouiller en vous connectant à votre compte et en suivant le processus de réactivation.
Voici les étapes pour accéder à votre compte :
1. Appuyez sur le bouton Déverrouiller dans la boîte de dialogue.
2. Appuyez sur le bouton Réactiver le compte pour continuer.
3. Il vous sera demandé de répondre à quelques questions sur les activités de votre compte. Réponds leur.
4. Après la soumission, vous recevrez un e-mail de confirmation de Binance. Cliquez sur Confirmer la réactivation pour continuer.
5. Pour réactiver complètement votre compte, vous devrez terminer le processus de vérification d'identité. Vous subirez une vérification faciale et soumettrez une pièce d’identité.
Si vous avez supprimé votre compte et souhaitez le réactiver en vous connectant à votre compte, vous avez la possibilité de le faire manuellement. Cependant, vous devrez soumettre un ticket d'assistance pour lancer une réactivation manuelle de votre compte. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour réactiver manuellement votre compte Binance.
Vous trouverez ci-dessous les instructions pour réactiver manuellement les comptes qui n'ont jamais démarré le processus de vérification de base.
1. Accédez au Centre d'assistance pour ouvrir un ticket.
2. Remplissez entièrement le formulaire indiquant que vous souhaitez réactiver votre compte Binance.
3. Joignez un selfie avec une pancarte « Binance.US, veuillez réactiver mon compte ».
4. Binance vous contactera lorsque votre compte aura été réactivé ou s'ils ont besoin de plus d'informations de votre part.
Si vous n'avez pas atteint la vérification avancée, suivez les étapes ci-dessous.
1. Ouvrez un ticket.
2. Remplissez entièrement le formulaire et indiquez que vous souhaitez réactiver votre compte.
3. Indiquez votre nom complet et votre adresse.
4. Joignez un selfie tenant une pancarte indiquant « Binance.US - (Jour/Mois/Année) réactiver mon compte.
5. Binance vous contactera si votre compte a été réactivé ou s'ils ont besoin de plus d'informations.
Vous trouverez ci-dessous les étapes pour réactiver votre compte Binance si vous avez effectué la vérification USD ou avancée.
1. Ouvrez un ticket.
2. Remplissez le formulaire et indiquez que vous souhaitez réactiver votre compte.
3. Indiquez votre nom complet et joignez la pièce d'identité que vous avez utilisée lors de votre inscription.
4. Attachez ce signe : Binance.US - (Jour/Mois/Année) réactiver mon compte (votre email)
5. Joignez un justificatif de domicile.
6. Joignez une vidéo de vous disant ceci : Aujourd'hui, nous sommes le (date), je demande la réactivation de mon compte (email).
7. Attendez que Binance vous contacte.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le support client Binance.
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