Pour suivre votre commande Barnes and Noble, rendez-vous d'abord sur leur site Web. Après avoir atteint la page d'accueil, cliquez sur le lien "Mon compte" dans le coin supérieur droit de l'écran et connectez-vous. Ensuite, accédez à "Historique des commandes" et cliquez sur le lien à côté de la commande que vous souhaitez suivre. Vos informations de suivi seront affichées. Si vous ne disposez pas de vos informations de connexion Barnes and Noble, allez plutôt au pied de page de la page d'accueil. Recherchez le lien «État de la commande» sous la rubrique «Aide rapide». Une page apparaîtra qui vous permettra de suivre votre commande sans vous connecter. Entrez votre adresse e-mail et numéro de commande et vos informations de suivi seront affichées.
Avez-vous récemment acheté des livres ou d'autres articles en ligne de Barnes and Noble? Si oui, nous comprenons. Vous lisez le bon article maintenant! Nous allons vous aider à suivre facilement votre commande Barnes and Noble.
Si vous êtes prêt à commencer, vous devez d'abord vous assurer que vous disposez soit de vos informations de compte Barnes and Noble, soit de votre adresse e-mail et de votre numéro de commande.
Avez-vous trouvé une de ces choses? Très bien. Commençons ci-dessous:
1) Si vous avez localisé les informations de votre compte Banes et Noble, vous devez d'abord visiter le site Web de Barnes and Noble. Une fois que vous avez atteint la page d'accueil, recherchez le lien "Mon compte" dans le coin supérieur droit de la page. Cliquez sur ce lien.
2) Dans le menu déroulant qui apparaît, cliquez sur le bouton vert "Connexion". Ensuite, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe et cliquez sur le bouton "Connexion sécurisée".
3) Après vous être connecté, vous voudrez cliquer sur le lien "Historique des commandes". Ensuite, vous verrez une liste de toutes vos commandes Barnes and Noble. Cliquez sur le lien à côté de la commande que vous souhaitez suivre.
4) Après avoir cliqué sur le lien du numéro de commande que vous souhaitez suivre, vous remarquerez que vos informations de suivi de commande Barnes and Noble apparaissent. Ces informations comprendront le numéro de suivi, la date à laquelle l'article vous a été expédié, la date à laquelle il arrivera et le nom du transporteur.
5) Vous pouvez également être dirigé directement vers le site Web du transporteur lorsque vous cliquez sur le numéro de commande souhaité. Si tel est le cas, vous arriverez sur une page Web dédiée qui ne contient que les informations de votre commande. Vos informations de suivi apparaîtront également sur cette page.
6) Si vous ne trouvez pas les informations de connexion de votre compte Barnes and Noble, nous vous aiderons maintenant. Assurez-vous simplement d'avoir l'adresse e-mail associée à la commande et votre numéro de commande.
7) Après avoir trouvé ces deux choses, allez sur la page Web Barnes and Noble et faites défiler jusqu'en bas. Regardez sous la rubrique "Aide rapide" dans le pied de page. Cliquez ensuite sur le lien "État de la commande".
8) Après avoir cliqué sur ce lien, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez entrer votre numéro de commande et votre adresse e-mail. Entrez les deux et cliquez sur le bouton vert "Rechercher".
9) Vos informations de suivi de commande Barnes and Noble seront affichées pour vous. Cela comprendra le numéro de suivi, la date à laquelle l'article vous a été expédié, la date à laquelle il arrivera et le nom du transporteur.
10) Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous pouvons vous aider. Cliquez ici pour une page que nous avons dédiée à vous aider à vous connecter immédiatement avec un humain dans le service client de Barnes and Noble .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Barnes & Noble afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande Barnes and Noble? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.