Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau American Express ?

Vous pouvez vérifier le solde d'une carte-cadeau en ligne en vous connectant à votre compte sur le site Web d'American Express et en accédant à la section Cartes-cadeaux. Sélectionnez l'option Vérifier le solde pour la carte-cadeau spécifique que vous souhaitez vérifier. Alternativement, vous pouvez appeler le service client ou demander à un caissier de vérifier le solde en magasin en apportant votre carte au magasin.

13 juil. 2023

Une carte-cadeau d'American Express est un excellent moyen d'offrir de la flexibilité et du choix. Assurez-vous de vérifier votre solde avant de faire des achats. Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau American Express en ligne, par téléphone ou en personne. Voici les étapes à suivre si vous souhaitez vérifier le solde de votre carte-cadeau American Express.

1. Connectez-vous à votre compte

Accédez au site Web d'American Express et connectez-vous. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter. Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur S'inscrire et suivez les instructions jusqu'à ce que vous ayez fini de créer un nouveau profil.

2. Sélectionnez l'option pour vérifier le solde

Visitez la page Cartes-cadeaux de votre compte et cliquez sur le lien Vérifier le solde ou utilisez la barre de recherche pour rechercher une option intitulée Historique des achats. Saisissez les détails de la carte cadeau et confirmez que vous souhaitez voir le solde disponible sur votre carte.

American Express affichera le solde dans une fenêtre séparée ou sur la même page, selon la conception du site Web. Une fois que vous avez accès à ces informations et que vous savez combien d’argent il vous reste, vous pouvez vous assurer que votre carte-cadeau dispose de suffisamment de fonds disponibles pour les achats.

3. Contactez le service client

Pour vérifier le solde de votre carte-cadeau American Express, vous pouvez appeler son numéro de service client situé au dos de la carte. Pour ce faire, localisez-le et composez le numéro à l'aide d'un téléphone.

4. Vérifiez le solde de la carte-cadeau en magasin

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau American Express en l'apportant dans un magasin qui accepte American Express et en demandant au caissier de vérifier le solde pour vous. De nombreux détaillants ou commerçants qui acceptent ces cartes proposent des options disponibles aux machines aux points de vente pour vérifier les soldes.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes American Express?

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