Cet article décrit ce que vous devez faire si vous avez fait une erreur de réservation et devez modifier votre voyage sur American Airlines pour y remédier. Un ensemble détaillé d'instructions pour effectuer le changement de vol nécessaire est fourni. Les différents frais pouvant s'appliquer aux modifications sont discutés.
Si vous avez réservé un voyage sur American Airlines et découvert par la suite que vous avez fait une erreur, vous devrez changer votre voyage. Lisez la suite pour savoir comment modifier votre voyage American Airlines et corriger cette erreur.
Comment réparer une erreur de réservation sur un vol American Airlines
Le coût du voyage que vous modifiez sera appliqué au nouveau vol dont vous avez besoin. Si le montant que vous aviez payé est supérieur au nouveau montant, vous serez crédité de la différence pour un futur vol. Si le nouveau combat est plus cher, vous devrez payer la différence.
Si vous avez réservé le vol via une agence de voyage, vous devrez effectuer la modification via cette agence de voyage.
Honoraires
Si votre billet d'origine était remboursable, vous ne devrez payer aucun frais pour effectuer le changement. Si ce n'était pas le cas, vous devrez 200 $ pour un vol intérieur et jusqu'à 750 $ pour un vol international, selon la distance à parcourir.
Si vous changez votre vol le jour du voyage, vous devrez peut-être des frais supplémentaires de 75 $.
Si vous avez besoin d'aide pour modifier l'erreur de réservation, vous devez contacter le service client d'American Airlines. Ils ont une ligne d'assistance téléphonique, un service d'assistance en ligne, ainsi que des options d'assistance Facebook et Twitter .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme American Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec American Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.