Vous devez toujours vérifier l'état de votre vol avant de vous rendre à l'aéroport. Peu importe que vous ayez réservé votre billet par téléphone ou en ligne. Vous devriez pouvoir vérifier facilement l'état de votre vol grâce à ces conseils utiles.
Vous devez toujours vérifier l'état de votre vol avant de vous rendre à l'aéroport. Peu importe que vous ayez réservé votre billet par téléphone ou en ligne. Vous devriez pouvoir rechercher et modifier les détails de votre vol.
Si vous souhaitez connaître l'état de votre vol avec American Airlines, vous pouvez le faire en suivant quelques étapes simples. Sur le site Web, accédez à la page d'accueil et sélectionnez «Statut du vol». Vous pouvez également le faire vérifier l'état de votre vol sur les sites de suivi.
Utilisation de l'outil de statut de vol
L'outil d'état du vol sur le site Web est l'un des moyens les plus simples de vérifier l'état de votre vol. Il vous suffit de saisir vos aéroports d'arrivée et de départ, votre numéro de vol et votre date de départ.
Lorsque vous appuyez sur «Rechercher», vous serez dirigé vers une page qui affiche les heures d'arrivée et de départ réelles et estimées de votre vol, les numéros de porte et les terminaux. Si vous sélectionnez l'option «Créer une notification», vous recevrez plus de mises à jour et de modifications qui peuvent être apportées à votre vol. Vous pouvez recevoir la notification par e-mail, SMS ou messagerie vocale.
Trouver le localisateur d'enregistrement de code
Si vous avez acheté votre billet en ligne, vous pouvez trouver un localisateur d'enregistrement de code à six chiffres dans votre message de confirmation. Vous pouvez également trouver le localisateur de code à l'avant de votre billet physique ou de votre carte d'embarquement. Le code peut être appelé «code de confirmation» ou «localisateur d'enregistrement».
Le site Web
Si vous avez réservé votre vol auprès d'une agence de voyages, vous pouvez vérifier l'état de votre vol sur le site Web d'American Airlines. Vous pouvez accéder au site Web sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette. Suivez ces étapes pour vérifier l'état de votre vol sur le site Web;
1. Cliquez sur l'onglet «Vos onglets voyages / enregistrement». Vous pouvez le trouver entre les onglets "Statut du vol" et "Réserver des vols".
2. Si vous souhaitez vérifier votre heure d'arrivée ou de départ estimée, cliquez sur "Statut du vol". Saisissez les détails de votre vol et cliquez sur «Rechercher un vol».
3. Saisissez le nom de votre passager et le code à six chiffres. Vous ne trouverez peut-être pas les détails de votre vol si vous n'entrez pas exactement le nom de votre passager.
4. Appuyez sur le bouton «Trouvez votre voyage». Il affichera toutes les informations sur votre vol. Cela comprend votre disposition des sièges, les surclassements, le numéro de vol et les heures d'arrivée / de départ.
5. Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte American Airlines. Si vous n'avez pas de compte existant, vous pouvez en créer un nouveau.
6. Si vous souhaitez modifier votre réservation, cliquez sur l'option «Changer de voyage». Vous pourrez peut-être changer votre place assise, votre préférence temporelle et votre repas.
7. Vous pouvez contacter l'équipe de support client si vous avez besoin d'aide pour modifier les détails de votre voyage.
8. Si vous souhaitez vous enregistrer pour votre vol, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Vous pouvez vous enregistrer pour votre vol jusqu'à 24 heures à l'avance.
Si vous avez besoin d'aide pour votre vol American Airlines, vous pouvez demander de l'aide à l' équipe d'assistance clientèle . Si vous souhaitez parler directement avec un représentant, la meilleure façon de le contacter est par téléphone. Vous serez connecté avec un représentant qui pourra vous aider à vérifier l'état de votre vol.
Si vous n'avez pas besoin d'aide de toute urgence, vous pouvez les contacter sur Twitter ou Facebook. Un représentant vous répondra avec des détails pour vous aider. Parfois, ils peuvent vous demander de leur parler au téléphone.
Le service d'assistance est l'un des meilleurs endroits pour demander de l'aide pour vos problèmes avec American Airlines. Vous devriez y chercher de l'aide avant de contacter l'équipe d'assistance.
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