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Amazon LogisticsFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Amazon Logistics ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Amazon Logistics. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Qu'est-ce que la livraison Amazon Prime via Amazon Logistics ?

La livraison Amazon Prime via Amazon Logistics est un service qui propose des livraisons rapides et fiables exclusivement pour les membres Amazon Prime....
Posez toutes vos questions sur le service client de Amazon Logistics et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Amazon Logistics clients

My order is out for delivery and is being delivered to the wrong address. How do I contact the Amazon delivery driver to see if it can be rerouted to the correct address?

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Sep 29, 2024 8:32 PM

I'm trying to contact Amazon Logistics customer service about my tracking number TBA315835230168 where did my package go

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Sep 21, 2024 11:23 PM

How do I speak to delivery driver or someone who can reach out to the delivery driver on my behalf asking why my packages are never delivered to me over the last 5 days?

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. You can use this to find assistance with your delivery inquiries.
Demandé Aug 23, 2024 9:17 PM

I had a pickup scheduled for today between 2 and 5. They never showed up nor did they contact me to let me know they weren't coming.

We apologize for the inconvenience. Sometimes, unexpected delays can occur. We recommend checking your email or Amazon account for any updates on your pickup.
Demandé Aug 10, 2024 3:24 AM

My delivery driver is always late delivering my package

We’re sorry to hear about your delivery experience. Amazon Logistics aims for timely deliveries, but delays can happen due to various factors. If this issue persists, please refer to the tracking information for updates or contact Amazon customer service for assistance.
Demandé Jul 9, 2024 4:07 PM

Aidez-moi à résoudre mon Amazon Logistics problème avec le service client

Overview

Qu’est-ce qu’Amazon Logistique ?

Amazon Logistics est un réseau de livraison complet conçu pour assurer un transport rapide et fiable des colis des vendeurs aux clients....

Operations

Comment fonctionne Amazon Logistique ?

Amazon Logistics est un réseau de livraison complet qui garantit une expédition rapide et fiable des produits aux clients. Le processus...

Delivery Options

Puis-je choisir un délai de livraison spécifique pour mon colis Amazon Logistics ?

Non, actuellement Amazon Logistics n'offre pas la possibilité de choisir un délai de livraison spécifique pour les colis. Le délai de livraison est déterminé...

Puis-je modifier l'adresse ou la date de livraison de mon colis Amazon Logistics ?

Oui, vous pouvez modifier l'adresse ou la date de livraison de votre colis Amazon Logistics. Pour cela, connectez-vous simplement à votre compte Amazon...

Puis-je fournir des instructions de livraison pour mon colis Amazon Logistics ?

Oui, vous pouvez fournir des instructions de livraison pour votre colis Amazon Logistics. Lors du processus de commande, vous aurez la possibilité...

Delivery Guarantee

Quelle est la garantie de livraison d'Amazon pour Amazon Logistics ?

La garantie de livraison d'Amazon pour Amazon Logistics garantit que les clients reçoivent leurs commandes avec précision et rapidité. Avec un engagement...

Receiving Packages

Dois-je être présent pour recevoir mon colis Amazon Logistics ?

Oui, il n'est pas nécessaire que vous soyez présent pour recevoir votre colis Amazon Logistics. Amazon Logistics propose différentes options de livraison...

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lorsqu'Amazon Logistics tente de livrer ?

Si vous n'êtes pas chez vous lorsqu'Amazon Logistics tente de livrer, plusieurs conséquences sont possibles. Premièrement, ils peuvent essayer de livrer à...

Amazon Prime

Qu'est-ce que la livraison Amazon Prime via Amazon Logistics ?

La livraison Amazon Prime via Amazon Logistics est un service qui propose des livraisons rapides et fiables exclusivement pour les membres Amazon Prime....
Nous examinons les Amazon Logistics problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Amazon Logistics problèmes signalés à GetHuman
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