Comment configurer une autorisation à deux facteurs sur mon compte Ally Invest ?

Pour ajouter une authentification à deux facteurs à votre compte Ally Invest, accédez à votre profil et sélectionnez Informations de base dans le menu déroulant. Dans l'onglet Sécurité, vous pouvez choisir de modifier votre mot de passe ou d'activer l'authentification à deux facteurs. Pour les messages texte SMS, entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur Suivant. Enfin, cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.

L'authentification à deux facteurs est un moyen d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Ally Invest . Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes et vous serez prêt à partir.

1. Connectez-vous à Ally Invest et accédez à mon profil

Après vous être connecté, accédez à Mon profil. Cliquez sur le lien Options de sécurité. Vous recevrez une invite pour saisir un code à partir d’une application ou d’un message texte. Une fois que vous avez entré ce code, vous verrez la page des paramètres de vérification en 2 étapes.

2. Cliquez sur S'inscrire

  • Sous Authentification à deux facteurs, cliquez sur S'inscrire. Sélectionnez une méthode de réception du code, par exemple par e-mail ou SMS.
  • Entrez vos coordonnées pour ce service dans les champs correspondants et cliquez sur Étape suivante pour continuer ; saisissez un texte secret dont vous vous souvenez et cliquez sur Confirmer pour le confirmer.
  • Saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre mot secret lorsque vous y êtes invité à cette étape, puis sélectionnez une méthode d'authentification dans le menu déroulant sous Paramètres d'authentification à deux facteurs : basé sur le temps ou basé sur la localisation (par exemple, Google Authenticator) avant de cliquer sur Enregistrer les modifications.

3. Entrez et confirmez vos coordonnées

Si vous ne l'avez pas déjà fait, c'est le moment de :

  • Ajoutez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
  • Vous devrez également confirmer votre adresse e-mail avant de continuer.
  • Répondez à une question de sécurité dont vous seul connaissez la réponse pour vérifier votre identité lors de la connexion à votre compte.

4. Choisissez une méthode pour recevoir le code d'authentification

Ensuite, vous devrez choisir une méthode de réception du code d'authentification. Si vous choisissez le courrier électronique, vous recevrez un message automatisé dans l'adresse e-mail de votre compte avec un code unique à 6 chiffres. Si vous optez pour les messages texte, vous recevrez un message texte à la place.

5. Vérifiez votre e-mail ou votre téléphone

Pour terminer le processus, vous devrez entrer le code :

  • Le code est un numéro à 6 chiffres. Une fois que vous l'avez reçu, cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée. Vous devriez recevoir votre code de vérification 2FA dans quelques minutes.

Si vous ne voyez pas le message immédiatement ou si vous rencontrez des problèmes avec l'application mobile :

  • Vérifiez votre dossier spam pour les messages d'Ally Invest ou de ses fournisseurs de services.
  • Cliquez sur Renvoyer le code au bas de l'invite et réessayez.

6. Entrez le code d'authentification

Entrez le code d'authentification dans le champ approprié et appuyez sur Continuer.

Si vous devez vérifier votre identité :

  • Entrez votre mot de passe et cliquez sur le bouton Vérifier l'identité.

Cela vous fournira un test de sécurité supplémentaire que vous devrez réussir avant de procéder à toute session d'authentification à deux facteurs (2FA).

7. Cliquez sur Approuver pour terminer l'inscription

Vous recevrez une invite pour approuver l’inscription. Si vous ne recevez pas de message, accédez à la page de profil et cliquez sur l'icône d'authentification à deux facteurs pour approuver votre inscription. Après avoir terminé ces étapes, Ally Invest protégera votre compte avec une authentification à deux facteurs.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Ally Bank?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ally Bank afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment configurer une autorisation à deux facteurs sur mon compte Ally Invest ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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