Connectez-vous à votre compte Ally Invest et sélectionnez Mot de passe oublié sous l'option Aide pour réinitialiser votre mot de passe. Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail. Une fois que vous avez saisi votre adresse e-mail, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. Connectez-vous à nouveau à votre compte et cliquez sur Profil dans le coin supérieur droit de l'écran. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le lien Modifier le mot de passe et suivez les instructions pour mettre à jour votre mot de passe.
Si vous avez oublié vos informations de connexion, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Ally Invest. Suivez ces étapes pour le réinitialiser.
Vous devrez accéder à la page des paramètres du compte pour réinitialiser votre mot de passe. Sélectionnez l'option Réinitialiser le mot de passe et saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous recevez l'invite. Le système vous demandera de confirmer que vous souhaitez modifier votre mot de passe avant de lancer ce processus.
Ensuite, cliquez sur Connexion en haut de votre page Ally Invest. Cela vous mènera à une page de connexion. Vous verrez une boîte vous demandant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, alors entrez-les dans ces champs et cliquez sur Soumettre.
Dans quelques minutes, vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne voyez pas cet e-mail dans les 10 minutes, vérifiez votre dossier spam et contactez le support client d'Ally Invest. Sélectionnez Réinitialiser dans le menu déroulant sous Réinitialisation du mot de passe en haut de la page, entrez votre adresse e-mail dans le champ prévu et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Revenez à la page de connexion d'Ally Invest et entrez votre nouveau mot de passe. Vous devez également cliquer sur Se connecter une fois que vous l'avez saisi.
Confirmez votre nouveau mot de passe en cliquant sur Soumettre. Une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe, cliquez sur Connexion en haut de la page pour continuer à utiliser le site.
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