Vous pouvez fermer votre compte Ally Invest à tout moment pour n'importe quelle raison. Cela peut être une option si vous n'avez plus besoin d'un compte de placement et souhaitez déplacer les fonds ailleurs. Certaines sociétés de courtage peuvent vous demander de fournir une raison pour les demandes de fermeture de compte. Cependant, la recommandation est que vous fermiez vos anciens comptes dès que possible pour éviter de conserver de l'argent ou des investissements dans votre compte dont vous n'avez plus besoin.
Ally Invest est une plateforme de trading qui vous permet d'acheter et de vendre des actions, des options, des obligations, des ETF et des fonds communs de placement. Si vous souhaitez fermer votre compte avec Ally Invest, vous devrez suivre ces instructions.
Vous devrez vous rendre sur leur site Web pour fermer votre compte avec Ally Invest. De là, cliquez sur l'icône Aide et support dans le coin supérieur droit de votre écran. Cela ouvrira un menu déroulant où vous pourrez choisir parmi plusieurs options.
Vous serez invité à fournir vos informations de connexion et à confirmer votre adresse e-mail si vous ne l'avez pas déjà fait. Il est préférable de mettre en place un transfert avant de le faire pour vous assurer de ne pas perdre de fonds lors de la fermeture de votre compte avec Ally Invest.
Sélectionnez Fermer mon compte dans la liste et suivez les instructions à l'écran.
Ally Invest vous redirigera vers une page décrivant les étapes de fermeture de votre compte. La première étape consiste à vous connecter et à confirmer que vous souhaitez fermer votre compte.
Vous pouvez également avoir la possibilité de télécharger vos données de trading historiques, ce qu'Ally Invest recommande si vous envisagez de déménager ailleurs ou de continuer à investir avec Ally Invest via un autre service.
Lorsque vous essayez de vous connecter, vous devriez voir une fenêtre contextuelle vous demandant de vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, cliquez sur Nom d'utilisateur oublié ou Mot de passe oublié.
Le site vous demandera d'entrer l'adresse e-mail associée à votre compte. Une fois entré, vous recevrez un e-mail contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Sur l'écran suivant, vous choisirez une raison pour fermer votre compte. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Si aucune de ces options ne s'applique à vous, sélectionnez Autre au bas de cette liste et cliquez sur Continuer.
Une fois que vous avez lu la politique de confidentialité, cliquez sur Continuer. La page suivante qui apparaît vous demandera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous saisirez la raison de la fermeture de votre compte et confirmerez votre identité en fournissant vos informations personnelles.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ally Bank afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment fermer mon compte avec Ally Invest ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.