Ally Bank offre de nombreuses options pour transférer de l'argent vers d'autres comptes auprès de la même banque ou auprès de tiers et de banques externes. Cependant, ses options d'annulation des transferts existants sont limitées par certaines conditions et règles. Pour annuler un transfert, vous devez suivre l'une des deux solutions possibles.
Ally Bank propose à ses clients de nombreuses options pour gérer leurs opérations bancaires personnelles et professionnelles. Ces options s'appliquent à la fois aux plateformes en ligne et mobiles avec la banque ainsi qu'aux transactions en personne.
L'une des choses qu'Ally Bank vous permet de faire assez facilement et rapidement est le transfert de fonds vers d'autres comptes Ally ou vers des comptes vers d'autres banques, même si elles se trouvent dans d'autres pays. Cependant, lorsque vous effectuez un transfert, vous souhaiterez peut-être l'annuler avant que le transfert ne soit effectué.
Selon le moment ou le type de transfert, cela n'est pas toujours possible, mais c'est parfois le cas si vous agissez à temps. Voici comment vous pouvez planifier et plus tard (parfois) annuler un transfert existant avec Ally Bank.
Effectuer des transferts de fonds avec Ally Bank
Avec Ally Bank, vous avez généralement le choix entre plusieurs options de transfert différentes, en fonction de votre destinataire. L’un d’eux est un virement bancaire direct, qui prend généralement moins d’une journée et implique des frais minimes.
Une autre option est un transfert Automated Clearing House (ACH), qui est gratuit avec Ally Bank et hautement sécurisé. Ally ne facture rien pour les transferts ACH, même s'ils sont effectués vers d'autres institutions. Cependant, ces types de transferts peuvent prendre jusqu’à 3 jours.
Enfin, Ally Bank propose également des transferts de comptes internes entre vos propres comptes ou vers les comptes d'autres membres d'Ally Bank. Ceux-ci sont également gratuits et peuvent être effacés en quelques minutes dans certains cas.
Avec toutes ces options de transfert, vous pourrez vous connecter à votre plateforme de compte Ally Bank mobile ou en ligne et devrez avoir en main les informations suivantes :
Pour effectuer l'un des types de transfert ci-dessus, vous devrez suivre les étapes suivantes soit depuis votre portail bancaire en ligne Ally.com, soit via votre application mobile Ally Bank :
1. Connectez-vous au portail de votre compte via les services bancaires mobiles ou en ligne.
2. Accédez à « Virements » dans les options de votre menu et sous Virements, appuyez ou cliquez sur « Virements bancaires ».
3. Effectuez la vérification de la propriété du compte Ally, qui peut prendre de quelques secondes à quelques jours selon que vous avez déjà effectué des transferts.)
4. Saisissez le montant de votre transfert et les détails du compte de destination comme indiqué ci-dessus.
5. Choisissez si vous souhaitez effectuer un transfert unique ou un transfert régulier, puis définissez la date pour l'un ou l'autre.
6. Vérifiez tous les détails de votre transfert pour vous assurer qu'ils sont corrects, puis cliquez ou appuyez sur « soumettre ».
Annulation des transferts existants avec Ally Bank
Pour les virements ponctuels ou récurrents programmés qui n'ont pas encore atteint leur échéance, vous pourrez peut-être les annuler depuis votre portail bancaire en ligne ou mobile. En saisissant votre compte avec l'un ou l'autre de ces éléments, vous pouvez accéder à « Transferts », voir vos transferts existants et en attente et, dans certains cas, les annuler numériquement.
Toutefois, si un transfert a déjà été effectué, il se peut que cela ne soit pas possible. Dans ces cas, et pour tout autre doute concernant l'annulation des virements existants avec la banque, vous devez contacter par téléphone un représentant du service client d'Ally Bank pour un service personnalisé .
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