Ally Bank propose deux options pour annuler les paiements récurrents des bénéficiaires. Vous pouvez accéder à ces deux via vos portails bancaires en ligne et mobiles avec cette banque. Une option vous permet d'annuler un paiement unique et l'autre vous permet d'annuler l'intégralité du compte du bénéficiaire.
Annuler des paiements récurrents auprès d'un bénéficiaire pour lequel vous les avez programmés peut soudainement devenir urgent pour toutes sortes de raisons. Heureusement, Ally Bank offre un moyen simple de les annuler directement depuis ses interfaces bancaires en ligne et mobiles pour les clients. Voici un résumé des étapes à suivre.
Avant de pouvoir annuler ou modifier numériquement un paiement de facture récurrente, vous devez vous assurer que vous êtes inscrit aux services bancaires en ligne auprès d'Ally Bank. Lorsque vous ouvrez votre compte Ally Bank, la banque vous proposera la possibilité de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Si vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez contacter directement le service client de la banque pour parler à un représentant 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Pour annuler les paiements de factures récurrents avec Ally Bank, vous aurez deux options. L’une d’elles sert uniquement à annuler vos prochains paiements programmés, et l’autre à supprimer entièrement un bénéficiaire et à annuler toutes ses futures facturations.
1. Pour effectuer l'une des opérations ci-dessus, connectez-vous d'abord à votre compte en ligne ou mobile Ally Bank et accédez à « Activité » ou « Paiements programmés ». Chacune de ces options vous donnera une liste des paiements de factures.
2. Sélectionnez le bénéficiaire dont vous souhaitez annuler les factures, et sous les options « Paiements récurrents » de ce bénéficiaire, vous pouvez soit annuler un paiement à venir, soit supprimer complètement le compte.
3. Pour annuler ou modifier uniquement votre prochain paiement récurrent ou pour modifier les détails de votre échéancier de paiement, sélectionnez « Modifier » ou « Annuler » sous l'option « Paiements récurrents » du bénéficiaire.
4. Si vous souhaitez supprimer complètement un compte de bénéficiaire ainsi que tous les paiements futurs, cliquez ou appuyez sur « Supprimer » sous leurs options « Paiements récurrents ».
5. Si vous vous êtes inscrit aux factures électroniques pour un bénéficiaire, la procédure ci-dessus annulera également ses futures factures électroniques.
Les étapes ci-dessus vous permettent d'annuler facilement et rapidement les paiements récurrents avec Ally Bank.
Cependant, si vous avez besoin d'en savoir plus ou si vous avez d'autres doutes que vous souhaitez résoudre, vous pouvez appeler leur ligne de service client sept jours sur sept, 24 heures sur 24 pour une assistance plus approfondie.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ally Bank afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler un paiement de facture récurrent avec Ally Bank ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.