De nombreuses compagnies aériennes savent que la vie peut arriver et il y a des moments où vous devez modifier ou annuler votre réservation. Alaska Airlines, ou Alaska Air, dispose d'un délai de grâce de 24 heures à compter de la date d'achat, il n'y a donc aucun frais à s'inquiéter. Sinon, c'est 125 $. Avec toutes les politiques, il existe des exceptions et le service client d'Alaska Air est disponible 24h / 24 si vous avez des questions.
Vous avez réservé un bon vol sur Alaska Air, mais que faire si vous devez le modifier ou l'annuler? Vous êtes autorisé à faire les deux dans la plupart des cas, mais vous devez également être conscient des frais. Ce guide vous donnera un résumé de base de leurs frais et vous montrera comment apporter des modifications en cas de besoin.
Politique sur les changements de vol le jour même
Des changements de vol le jour même se produisent lorsque vous devez changer de vol. Vous y êtes autorisé tant que des sièges sont disponibles sur le nouveau vol. Les frais sont de 50 $, sauf pour les vols de navette et les vols entièrement en Californie, puis les frais de 25 $.
Il existe des règles d'éligibilité.
Et exceptions
Vous pouvez en savoir plus sur leurs changements de vol le jour même ici https://www.alaskaair.com/content/travel-info/at-the-airport/same-day-flight-changes
Modifications ou annulations
Les frais standard sont de 125 $ pour changer ou annuler, mais ils sont annulés pour
Si vous annulez dans les 24 heures suivant la réservation, vous recevrez un remboursement complet de vos billets inutilisés.
Changer dans les 24 heures suivant la réservation peut entraîner des frais supplémentaires sous forme de différences de tarifs et de taxes. Les modifications ou annulations effectuées dans les 24 heures suivant le départ de votre vol entraînent des frais de 125 $.
Les tarifs économiques ne sont pas autorisés à modifier, uniquement les annulations et les remboursements comme indiqué ci-dessus.
Effectuer les modifications ou les annulations
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Alaska Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec Alaska Air? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.