Alors que des problèmes et des anomalies sont inévitables, Airbnb a mis en place des systèmes stables et fiables pour diffuser le processus de paiement à la fois pour le voyageur et l'hôte. La société offre également une grande flexibilité avec une variété de modes de paiement parmi lesquels choisir. Les hôtes doivent vérifier la disponibilité d'un certain mode de paiement dans leur région avant de l'activer dans leurs comptes Airbnb.
Être payé est l'un des aspects les plus excitants du métier d'hôte Airbnb. Comme d’autres entreprises de l’économie du partage, Airbnb a construit un modèle économique qui permet aux gens de gagner de l’argent en louant des espaces immobiliers inutilisés.
Airbnb dispose d'un système de paiement dédié qui offre flexibilité et sécurité financière aux voyageurs et aux hôtes. Une partie de la croissance d'Airbnb est attribuée à ce processus de transaction simplifié. Voici les étapes à suivre pour être payé en tant qu'hôte Airbnb.
La plateforme Airbnb dispose d'une section de paiement où les hôtes activent leur mode de paiement préféré. Vous pouvez choisir parmi les virements bancaires, les cartes de débit prépayées Payoneer, PayPal et Western Union, pour n'en nommer que quelques-uns.
En plus de saisir vos informations de paiement, vous devrez également soumettre les informations de votre contribuable afin d'obtenir les documents fiscaux corrects.
Pour ajouter un mode de paiement, connectez-vous à votre compte Airbnb, sélectionnez Paramètres du compte, cliquez sur Préférences de paiement, et enfin cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
Après avoir sélectionné votre mode de paiement préféré, celui-ci sera vérifié par Airbnb pour garantir que l'hôte a bien été payé. Selon le mode de paiement choisi, le processus de vérification peut durer entre 2 et 10 jours.
Les voyageurs paient le montant total lors de la réservation sur Airbnb. Les hôtes sont payés 1 à 2 jours après l'enregistrement du voyageur.
Les hôtes paient des frais de service d'hôte de 3 % du paiement total de chaque voyageur. Les frais sont déduits du sous-total après déduction des éventuels dépôts de garantie reçus et sont utilisés pour couvrir les coûts de tous les services d'Airbnb, tels que son support client 24h/24 et 7j/7. Le service hôte est revu chaque fois que l'hôte modifie les frais de réservation.
En plus des frais de 3 %, l'hôte paie également des taxes en fonction de l'endroit où il se trouve. Airbnb aide les hôtes à rationaliser le paiement des taxes en soumettant vos informations fiscales à l'avance et en vous guidant tout au long du processus.
Les revenus de l'hôte varient en fonction de la durée du séjour du voyageur ainsi que des réductions éventuellement applicables.
Lorsque l'hôte active Host Early Pay, le compte prélèvera le montant de toutes les réservations, puis le paiement sera versé à l'hôte dans les 48 heures suivant la confirmation de la réservation. Le montant est déposé selon le mode de paiement sélectionné dans un délai de 1 à 3 jours après le paiement par le client. Des frais de paiement anticipé pour hôte sont facturés pour le programme de paiement anticipé pour hôte.
Le programme Host Early Pay est uniquement disponible pour les hôtes aux États-Unis et est valable entre 14 et 90 jours avant l'heure d'arrivée du voyageur.
Bien qu'Airbnb ait rationalisé ses systèmes pour qu'ils fonctionnent correctement, les systèmes de paiement peuvent parfois provoquer des frustrations. Les paiements manquants des hôtes Airbnb sont une source courante de frustration à laquelle de nombreux hôtes sont confrontés. Pour gérer les paiements manqués des hôtes, Airbnb a mis en place un système de suivi qui enregistre toutes les réservations et annulations.
Pour les hôtes qui ne participent pas au programme de paiement anticipé, le paiement est généralement dû dans les 2 heures. Les hôtes dont les voyageurs s'enregistrent le même jour peuvent connaître des retards de paiement, car Airbnb commencera à compter les 24 heures à partir du dernier voyageur qui s'est enregistré.
De plus, vous pourriez avoir des invités qui resteront longtemps. Dans de tels cas, l'hébergeur est payé mensuellement. En cas de retard de paiement réel, Airbnb dispose toujours d'un représentant client en attente. Parfois, le retard peut être dû à des incohérences dans le système de paiement.
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