Vous devrez peut-être prolonger votre séjour d'un jour ou deux, mais la prolongation des conditions de votre visite peut prendre du temps. Mais, ne vous inquiétez pas, GetHuman recueille des informations pour des entreprises telles que Airbnb et propose des directives simples pour aider les clients qui aiment prendre du temps à voyager pour prolonger leur séjour. De nombreuses personnes ont visité notre page Web à la recherche de «Comment prolonger mon séjour chez Airbnb?», Nous avons décidé de publier les instructions ci-dessus pour aider ces passionnés d'Airbnb.
Comment prolonger mon séjour chez Airbnb?
Parfois, après avoir passé un bon moment, par exemple des vacances ou une escapade d'un week-end, vous pouvez vous laisser emporter par le moment et décider de prolonger votre séjour. Airbnb propose diverses alternatives aux clients qui ont besoin d'une période de séjour prolongée pour continuer à profiter de leur temps. Voici quelques conseils que vous pouvez suivre pour prolonger votre séjour chez Airbnb.
Soumettre une demande de changement
Lorsque vous sentez que vous avez besoin d'une période de prolongation, vous pouvez soumettre votre proposition de demande de prolongation à Airbnb. Cependant, il serait utile que vous vérifiiez que votre demande d'enregistrement est toujours active, car vous ne pouvez pas modifier la demande lorsque votre période d'enregistrement s'est écoulée.
Visitez le site Web d'Airbnb
Aller à l'icône des voyages
Sélectionnez votre voyage dans le menu
Appuyez sur l'icône de modification de réservation
Changer les dates
Cliquez sur le bouton continuer
Après avoir terminé la procédure, attendez les commentaires d'Airbnb.
Une fois qu'ils auront accepté votre proposition, vous recevrez une mise à jour concernant la prochaine action, qui pourrait entraîner un remboursement ou des frais supplémentaires.
Si votre proposition est rejetée, vous devez alors rechercher une autre alternative pour obtenir une extension.
Annulation de réservations à long terme
Airbnb propose également une nouvelle planification de la réservation aux clients ayant des réservations à long terme. Cependant, il existe différentes politiques pour ces types de billets qui couvrent plus de 28 nuits. Si vous envisagez d'annuler ou de modifier votre réservation à long terme, vous pouvez consulter cette politique avant de vous décider.
En cas de modification ou d'annulation de cette réservation particulière, vous devrez vous séparer de votre premier paiement.
Chaque fois qu'un client annule une réservation pendant son voyage, il ne recevra aucun remboursement pour les nuits restantes.
Méthode alternative
Un client peut ne pas être en mesure de soumettre sa demande de modification de réservation ou ne pas recevoir l'approbation de la demande d'Airbnb. Cela peut être dû à des problèmes techniques ou aux diverses politiques et directives définies par l'entreprise. Mais vous asseyez-vous et perdez-vous de l'intérêt pour tout cela? Non, vous pouvez contacter l' agent du service client Airbnb par téléphone ou par e-mail. Une fois qu'ils ont reçu votre plainte ou votre demande, ils peuvent vous aider à accélérer l'approbation.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AirBnB afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment prolonger mon séjour sur AirBnB ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.