Si vous avez acheté quelque chose à l'Aéropostale, vous pouvez généralement suivre la commande afin d'être chez vous au moment de la livraison. Il est facile de suivre votre commande sur le site Web de l'entreprise. Cependant, cela peut prendre jusqu'à 48 heures pour que la compagnie maritime se coordonne avec l'Aéropostale, de sorte que les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles immédiatement. En de rares occasions, un transporteur peut être utilisé qui n'offre pas d'informations de suivi.
Si vous avez commandé un produit chez Aéropostale, vous souhaiterez peut-être suivre votre commande afin de pouvoir vous assurer que vous êtes chez vous au moment de la livraison. En fonction de la météo, vous ne souhaiterez peut-être pas que votre colis livré reste dehors sur votre porche jusqu'à ce que vous puissiez le récupérer. Heureusement, suivre une commande de cette société est assez simple. Cet article vous apprendra comment suivre votre commande Aéropostale.
L'Aéropostale expédie ses commandes via différents transporteurs. Bien que vous puissiez obtenir des informations de suivi de votre commande sur le site Web de l'Aéropostale, l'entreprise les obtient en fait auprès du transporteur et met ensuite à jour son site ultérieurement. Étant donné que le transporteur peut prendre jusqu'à 48 heures pour saisir la commande de suivi de l'Aéropostale dans son système et commencer à envoyer les données de suivi à l'entreprise, vous ne pourrez peut-être pas suivre votre commande pendant quelques jours après avoir effectué l'achat. Occasionnellement, l'entreprise peut faire appel à un transporteur qui n'offre pas de service de suivi. Dans ces cas-là, vous ne pourrez pas du tout suivre votre colis Aéropostale.
Pour suivre votre commande, suivez ces instructions :
Si les informations de suivi ne vous sont pas présentées, soit le transporteur ne les fournit pas, soit il est trop tôt pour les suivre. Vous pouvez vérifier dans environ un jour si l'entreprise a mis à jour votre commande avec les informations d'expédition disponibles.
Aéropostale enverra également des mises à jour concernant votre commande par courrier électronique, afin que vous puissiez continuer à consulter votre courrier électronique pour rester au courant de l'état de votre commande. Cela peut être une option plus pratique pour vous si vous consultez régulièrement vos e-mails.
Si vous avez des questions concernant votre commande Aéropostale, vous pouvez contacter le service client de l'entreprise pour obtenir de l'aide. Vous pouvez joindre un représentant du service client par téléphone ou sur le forum d'aide .
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