Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Acorns?

Si vous avez oublié votre mot de passe Acorns, vous devrez le réinitialiser. Vous devez également le réinitialiser périodiquement pour des raisons de sécurité. La réinitialisation de votre mot de passe est facile à faire à la fois en ligne et avec l'application Acorns. Vous ne pouvez pas réinitialiser votre nom d'utilisateur, mais il est facile de le récupérer si vous l'avez oublié.

Si vous avez récemment changé d'ordinateur ou d'appareil mobile, vous ne pourrez peut-être plus accéder à votre compte Acorns car vous n'avez plus votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en saisie automatique. Vous devez également réinitialiser périodiquement votre mot de passe pour des raisons de sécurité. Pour faire ces choses, suivez simplement les instructions ci-dessous.

Comment réinitialiser un mot de passe que vous avez oublié

1. Accédez à l'écran de connexion d'Acorn.

2. Sélectionnez Mot de passe oublié.

3. Entrez votre adresse e-mail dans le champ de texte fourni.

4. Sélectionnez Envoyer un e-mail.

5. Accédez à votre boîte de réception e-mail.

6. Ouvrez l'e-mail d'Acorns.

7. Sélectionnez le lien Modifier le mot de passe.

8. Entrez votre nouveau mot de passe et suivez les instructions supplémentaires qui vous sont données.

Comment réinitialiser un mot de passe que vous connaissez sur un appareil mobile

1. Ouvrez l'application Glands.

2. Connectez-vous.

3. Appuyez sur l'avatar situé dans le coin supérieur gauche de la page.

4. Appuyez sur Paramètres.

5. Appuyez sur Modifier le mot de passe.

6. Entrez votre nouveau mot de passe et suivez les instructions supplémentaires qui vous sont données.

Comment réinitialiser un mot de passe que vous connaissez sur le Web

1. Accédez à la page d'accueil d'Acorns.

2. Connectez-vous.

3. Cliquez sur l'avatar situé dans le coin supérieur droit de la page.

4. Cliquez sur Profil et paramètres.

5. Cliquez sur Modifier le mot de passe.

6. Entrez votre nouveau mot de passe et suivez les instructions supplémentaires qui vous sont données.

Récupération de votre nom d'utilisateur

Vous ne pouvez pas réinitialiser votre nom d'utilisateur. Si vous l'avez oublié, vous pouvez le récupérer en contactant le service client d'Acorn . Vous devrez fournir au représentant du service client votre nom et prénom, votre date de naissance et l'adresse postale liée à votre compte Acorns.

Besoin d'aide?

Si vous avez besoin d'aide pour réinitialiser votre mot de passe, contactez le support client d'Acorns. Il existe des options de contact par téléphone, service d'assistance, e-mail et chat .

D'autres questions?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Acorns?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Acorns afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Acorns? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Demandé il y a 4 ans
Mis à jour il y a 2 ans
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