Comment puis-je vérifier si le service sans fil AT&T est disponible dans ma région ?
Découvrez toutes les façons dont vous pouvez vérifier si AT&T Wireless offre des services dans votre région.
AT&T Wireless est une société de télécommunications basée en Géorgie, aux États-Unis. La société propose des plans de téléphonie mobile, des appareils mobiles et des accessoires sans fil. Au total, l'organisation fournit des services sans fil à plus de 160 millions d'abonnés aux États-Unis, y compris à Porto Rico et aux îles Vierges américaines. Si vous envisagez de souscrire à un plan AT&T Wireless, suivez ces étapes simples pour savoir s'ils fournissent des services dans votre région.
Vérifiez la zone de service sans fil AT&T en ligne
- Accédez à https://www.att.com/available/
- Saisissez votre adresse postale et votre code postal, puis sélectionnez «Vérifier la disponibilité».
- Vous serez redirigé vers une page contenant tous les détails de la couverture des services pour votre région.
Contacter le service client AT&T Wireless via téléphone
Si vous éprouvez des difficultés à trouver la disponibilité du service pour votre région en ligne, vous pouvez appeler la ligne d'assistance clientèle AT&T. Donnez au représentant du service client votre adresse complète et renseignez-vous sur la disponibilité du service.
Contacter le service client AT&T Wireless via le chat en direct
- Accédez à https://www.att.com/support/contact-us/wireless
- Faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez la fonction de boîte de chat dans la zone "Préférer au chat" .
- Si la fonction de chat n'apparaît pas, vous essayez peut-être de vous connecter en dehors des heures de travail. Vous pouvez choisir de réessayer plus tard ou appeler la ligne de service client AT&T à la place.
- Si vous pouvez utiliser la fonction de chat, vous devrez répondre à quelques questions automatisées avant d'être connecté à un représentant du service client en direct.
- Donnez au représentant du service client votre adresse complète et renseignez-vous sur la disponibilité du service.
Contacter le service client AT&T Wireless via Facebook Messenger
- Accédez à https://www.att.com/support/contact-us/wireless
- Faites défiler jusqu'à la section de la page qui dit: "Voici comment nous contacter."
- Sélectionnez l'icône Facebook.
- Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Facebook, vous devrez vous connecter avec votre e-mail et numéro de téléphone, et votre mot de passe.
- Dans la boîte de discussion Messenger, envoyez un message à AT&T pour lui demander la couverture du service dans votre région. Indiquez votre adresse complète. AT&T prend généralement quelques heures ouvrables pour répondre via Facebook Messenger. Vous recevrez une notification sur votre application une fois qu'elle aura répondu.
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Discutez avec un expertPourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AT&T Wireless?
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