Il peut être difficile de réinitialiser votre mot de passe AOL, mais cela vous donne la possibilité de garder votre compte en sécurité et à jour. voici quelques conseils utiles pour vous aider à réinitialiser votre mot de passe AOL.
Il peut être difficile de réinitialiser votre mot de passe AOL, mais cela vous donne la possibilité de garder votre compte en sécurité et à jour. Selon AOL , "Votre mot de passe AOL vous donne accès à tous les services AOL que vous utilisez. C'est une bonne idée de mettre à jour votre mot de passe régulièrement et de vous assurer qu'il est unique par rapport aux autres mots de passe que vous utilisez."
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous voulez d' abord aller au signe dans la page, entrez votre nom d' utilisateur et appuyez sur « Suivant ». Sous la zone de saisie du mot de passe, cliquez sur le lien qui dit "J'ai oublié mon mot de passe".
Si vous avez également oublié votre nom d'utilisateur, vous devez prendre des mesures supplémentaires pour réinitialiser votre mot de passe. Pour ce défi, vous devrez accéder à l' aide à la connexion . Il peut être trouvé en cliquant sur "Problème de connexion?" sur l'écran de connexion. Pour aller de l'avant, vous devrez saisir l'un des éléments suivants: numéro de mobile, adresse e-mail de connexion, adresse e-mail de récupération ou numéro de téléphone de récupération. Une fois votre compte localisé, vous pouvez poursuivre le processus de réinitialisation du mot de passe.
Vous devrez ensuite prouver votre identité en confirmant un code de vérification envoyé à votre appareil mobile par SMS ou par appel téléphonique. Une fois que vous avez reçu le code, saisissez-le sur l'écran suivant, cliquez sur «Vérifier» et terminez le puzzle requis. Vous pouvez maintenant saisir votre nouveau mot de passe.
Si vous n'avez plus accès à votre téléphone pour vérification, ou si le système en ligne n'est pas en mesure de vous identifier, vous devrez contacter l' équipe d'assistance Réinitialiser le mot de passe pour obtenir de l'aide. Les agents sont joignables du lundi au vendredi de 8 h 00 à 1 h 00 HE ou le week-end de 8 h 00 à 22 h 00 HNE. Bien que le service client puisse être contacté par d'autres moyens, pour des raisons de sécurité et de confidentialité, AOL ne peut vous aider qu'à réinitialiser votre mot de passe par téléphone.
Pour votre sécurité, une fois votre mot de passe réinitialisé, vous serez déconnecté de toutes les autres sessions AOL que vous pourriez avoir ouvertes sur d'autres appareils. Pour éviter cela, au lieu de réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien gris qui dit "Je sécuriserai mon compte plus tard" à la place.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AOL afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon mot de passe avec AOL ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.