Si votre carte de membre AAA a été perdue, volée ou endommagée et que vous avez besoin d'un remplacement, vous disposez d'un certain nombre d'options pour demander un remplacement. Vous pouvez soumettre une demande en ligne sur le site Web de l'AAA. Vous pouvez télécharger une carte numérique sur l'application mobile AAA. Les membres peuvent également appeler l'assistance aux membres AAA ou se rendre dans un emplacement AAA pour demander une carte de remplacement.
L'American Automotive Association (AAA) a aidé d'innombrables automobilistes au fil des ans avec une assistance routière, la planification de voyage et des réductions pour les hôtels, les vols et d'autres achats. Les membres ont une carte identifiant qu'ils font partie de la famille AAA, et vous voulez vous assurer que vous avez votre carte pour profiter pleinement de tout ce que AAA a à offrir. Parfois, les cartes sont perdues, volées ou endommagées. Si cela vous arrive, comment obtenir une carte de remplacement auprès d'AAA ? Vous pouvez contacter les services aux membres AAA ici et vous trouverez ci-dessous les étapes pour remplacer votre carte de membre AAA.
Il existe quatre façons d'obtenir une carte de remplacement auprès d'AAA : faites la demande en ligne, appelez l'assistance aux membres AAA, téléchargez une carte numérique via l'application mobile ou rendez-vous dans un bureau AAA pour demander un remplacement.
Pour demander une carte de remplacement en ligne, procédez comme suit :
Vous pouvez également appeler les services aux membres AAA ici et demander verbalement une carte de remplacement. Vous devrez fournir les mêmes informations décrites ci-dessus pour faire la demande en ligne. Le représentant pourra traiter votre demande.
Si vous ne voulez pas attendre une carte physique par la poste, ou si vous passez au numérique pour éviter d'avoir autant de courrier chez vous, vous pouvez télécharger l'application mobile AAA sur votre téléphone et vous connecter à votre compte. . Cela générera votre carte numérique qui pourra être utilisée de la même manière que votre carte physique.
AAA a des bureaux dans certaines villes et si vous habitez à proximité de l'un de ses bureaux, vous pouvez vous rendre en personne pour demander une carte de membre de remplacement. En montrant votre pièce d'identité et en donnant votre numéro de membre au représentant du service à la clientèle, il pourra traiter votre demande de carte de remplacement à ce moment-là.
Les cartes de remplacement peuvent prendre jusqu'à sept jours ouvrables pour arriver à votre domicile une fois qu'elles ont été traitées. En attendant, vous pouvez télécharger une copie PDF de votre carte valable jusqu'à 30 jours. Cela vous permettra de continuer à utiliser les avantages que vous avez appris à aimer. Pour plus d'informations, contactez le support client AAA ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AAA afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir une carte de remplacement auprès d'AAA ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.