Warby Parker Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Warby Parker

888-492-7297
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Warby Parker le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Warby Parker ?

A:L'appel de ce numéro Warby Parker devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

Warby Parker propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-9pm EST. Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Warby Parker pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Warby Parker number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Warby Parker et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"Thanks for calling Warby Parker. Your call may be recorded for quality assurance purposes. To help us connect you with the right team member, select one of the following options. If you'd like to place a new order, please press one. If you need help with an existing order thanks. Stay on the line, and we'll connect you with a member of our customer experience team."
Extrait d'un appel avec Warby Parker
Thursday, February 29, 2024 3:04 PM

Le premier menu du téléphone

"Thanks for calling Warby Parker. Your call may be recorded for quality assurance purposes. To help us connect you with the right team member, select one of the following options.
If you'd like to place a new order, please press one.
If you need help with an existing order, please press two."
Extrait d'un appel avec Warby Parker
Friday, February 23, 2024 7:37 PM

Après avoir appuyé sur 2

"If you'd like help getting a new prescription, one more question. Have you received your order yet?
If yes, press one.
If no, press two."
Extrait d'un appel avec Warby Parker
Tuesday, March 5, 2024 4:14 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Warby Parker est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Warby Parker exploite le centre d'appels pour ce 888-492-7297 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-9pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 44 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Warby Parker (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Warby Parker emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Warby Parker est Tuesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 44 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.

Le meilleur moment pour appeler Warby Parker

En résumé, le meilleur jour pour appeler Warby Parker est le Tuesday. Dans ce cas, c'est une évidence. Tuesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Warby Parker, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent Warby Parker

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Warby Parker, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu’est-ce que Warby Parker ?

Warby Parker est une entreprise de lunettes transformatrice proposant des lunettes de vue et des lunettes de soleil de haute qualité à des prix abordables. Fondée en 2010, leur mission est d'offrir des options de lunettes élégantes et accessibles aux particuliers du monde entier. Warby Parker garantit une expérience d'achat fluide en proposant des options de navigation en ligne et d'essai à domicile permettant aux clients de goûter leurs montures avant d'acheter. En supprimant les intermédiaires, ils fournissent des lunettes de qualité à une fraction du prix tout en redonnant à la communauté. Pour chaque paire vendue, Warby Parker en fait don à une personne dans le besoin via son programme Acheter une paire, donner une paire. En mettant l'accent sur la combinaison de la mode, de l'abordabilité et de la responsabilité sociale, Warby Parker est devenu un nom fiable et populaire dans l'industrie de la lunetterie.

Puis-je obtenir mes lentilles correctrices auprès de Warby Parker ?

Oui, Warby Parker propose des verres correcteurs pour lunettes. Ils proposent un large choix de montures élégantes de différentes formes et couleurs. Pour obtenir des verres correcteurs, sélectionnez simplement vos montures préférées et passez au processus de commande. Lors du paiement, vous serez invité à saisir les détails de votre ordonnance ou à télécharger une copie de votre ordonnance. Si vous n'avez pas votre ordonnance à portée de main, vous pouvez toujours acheter des montures et les faire remplir de verres correcteurs plus tard. Warby Parker offre également la possibilité de demander un renouvellement d'ordonnance si la précédente a expiré. Ils s'efforcent de rendre le processus d'obtention de verres correcteurs pratique et facile pour leurs clients.

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Warby Parker propose une expédition internationale. Les clients extérieurs aux États-Unis peuvent profiter de la commodité de commander des lunettes et des accessoires sur le site Web de Warby Parker. Les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction du pays de destination, et toutes les taxes ou droits applicables seront calculés au moment du paiement. Il est important de noter que les commandes internationales peuvent mettre plus de temps à arriver en raison du traitement douanier. De plus, le service d'essai à domicile de Warby Parker n'est pas disponible pour le moment pour les clients internationaux. Pour plus d'informations sur l'expédition internationale, y compris une liste des pays vers lesquels ils expédient, les clients peuvent visiter le site Web de Warby Parker ou contacter leur équipe d'assistance client.

Warby Parker principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Warby Parker, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Warby Parker et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de statut de commande: "Hi. We're checking on an order for Tony Boyd."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 57 s, Mar 5, 2024 8:55 PM
Demande de statut de commande: "I've been calling y'all trying to check on my order."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 17 s, Mar 5, 2024 8:48 PM
Vérification de l'état de la commande: "I'm trying to find out the status on my order."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 25 s, Mar 5, 2024 4:12 PM
Problèmes audio: "I can hardly hear you that good."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 18 s, Mar 5, 2024 4:10 PM
Vérifier l'état de la livraison de retour: "I'm calling to check on a return delivery that DHL informed me arrived last night at your place."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 31 s, Feb 29, 2024 3:04 PM
Préoccupation concernant le retard de commande: "I paid extra for my glasses to come by the twenty first but they haven't arrived yet."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 47 s, Feb 23, 2024 10:02 PM

Plus de Warby Parker contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Warby Parker que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Warby Parker Chat en direct du service client

warbyparker.com - Service Clients
Click "Message Us!" to launch chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Warby Parker propose cette option.

Warby Parker Adresses e-mail des clients

help@warbyparker.com - Service Clients
Customer service email address
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Warby Parker répondra à votre courrier électronique.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Warby Parker, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Warby Parker. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Warby Parker, car 264 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-492-7297 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Warby Parker en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou par chat. Au total, Warby Parker possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Warby Parker n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Warby Parker. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Warby Parker. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant
  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
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