Appels Customer Service·Numéro Long Island Railroad le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Long Island Railroad ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais, puis dites "Plus d'options". Ensuite, appuyez sur 0.
Q:
Long Island Railroad propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7:30am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Long Island Railroad pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then say "More Options." Next, press 0.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Long Island Railroad vous accueille : Which one of these would you like? Schedules, Fares, Mobile ticketing, Mail & Ride, Lost & Found. Or you can say "More options".
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Long Island Railroad exploite le centre d'appels pour ce 718-217-5477 numéro de téléphone Mon-Fri 7:30am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 021 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Long Island Railroad (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Long Island Railroad emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Long Island Railroad est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 021 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Long Island Railroad
En résumé, le meilleur jour pour appeler Long Island Railroad est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Long Island Railroad assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Long Island Railroad
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Long Island Railroad, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le Long Island Railroad autorise les petits animaux domestiques dans les transporteurs à bord de ses trains. Seuls les chiens, chats et petits oiseaux domestiques sont autorisés. L'animal doit être placé dans un sac de transport sécurisé et bien ventilé, suffisamment petit pour tenir sur les genoux du passager ou sous le siège. Les supports doivent également être étanches et fabriqués dans un matériau sûr. Les passagers sont responsables du comportement de leur animal et de tout dommage causé. Les animaux domestiques ne doivent pas obstruer les passages ni déranger les autres passagers. De plus, les animaux perturbateurs, agressifs ou présentant un risque pour la santé ou la sécurité ne seront pas autorisés à bord. Les animaux d'assistance, tels que les chiens-guides, sont exemptés de ces réglementations et peuvent accompagner leurs propriétaires sans aucune exigence de transport.
Le coût d'un billet pour le Long Island Railroad varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que la destination, les heures de pointe ou hors pointe et le type de billet. Par exemple, un billet aller simple en période de pointe de Penn Station à la Jamaïque coûte 10,75 $, tandis qu'un billet hors pointe pour le même trajet coûte 8,75 $. Cependant, les tarifs peuvent différer selon les gares et les zones de voyage. Les laissez-passer mensuels varient de 217 $ à 415 $, selon la zone et l'utilisation en pointe ou hors pointe. La flexibilité est offerte avec des options telles que des billets pour dix voyages, des tarifs seniors/handicapés et des réductions pour les enfants. Il est conseillé de visiter le site Web de Long Island Railroad ou de consulter le calculateur de tarifs pour obtenir des informations tarifaires précises et mises à jour en fonction des détails spécifiques de votre voyage.
Oui, vous pouvez apporter votre vélo sur le Long Island Railroad. Le chemin de fer autorise les vélos dans ses trains, sauf pendant les heures de pointe en semaine. Les vélos sont autorisés dans les trains hors pointe, c'est-à-dire généralement en dehors des heures de pointe. Il existe cependant certaines restrictions pour garantir le confort et la sécurité des passagers. Tous les vélos doivent être stockés dans des zones désignées, soit dans les zones réservées aux bagages du train, soit dans des wagons à vélos désignés. Vous devrez peut-être attacher votre vélo avec des sangles ou d'autres moyens fournis par le chemin de fer. Il est important de noter que des règles particulières s'appliquent aux vélos pliants, aux vélos tandem et aux vélos de grande taille ou électriques. Veuillez consulter le site Web du Long Island Railroad ou contacter leur service client pour des informations plus spécifiques ou toute mise à jour de ces politiques.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Long Island Railroad, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Long Island Railroad contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Long Island Railroad que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Long Island Railroad Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Long Island Railroad est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Long Island Railroad, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Long Island Railroad. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Long Island Railroad, car 6,126 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 718-217-5477 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Long Island Railroad en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Long Island Railroad possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Long Island Railroad n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Long Island Railroad. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Long Island Railroad. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.