Gratuit·Appels Customer Service·Numéro La-Z-Boy le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à La-Z-Boy ?
A:Doit choisir une option 1-2.
Q:
La-Z-Boy propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Wednesday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone La-Z-Boy pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-2.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique La-Z-Boy vous accueille : General info, press 1. For new orders or the status of an order already placed, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de La-Z-Boy et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling La Z Boy Comfort Care.
For general information on our products, service, or warranty, press one.
For information on placing or checking the status of an online order, please press two."
Extrait d'un appel avec La-Z-Boy
Tuesday, January 30, 2024 7:57 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling La Z Boy Comfort Care.
For general information on our products, service, or warranty, press one.
For information on placing or checking the status of an online order, please press two."
Extrait d'un appel avec La-Z-Boy
Friday, March 22, 2024 9:41 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
La-Z-Boy exploite le centre d'appels pour ce 800-375-6890 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 91 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone La-Z-Boy (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme La-Z-Boy emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler La-Z-Boy est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 633 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 91 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler La-Z-Boy
En résumé, le meilleur jour pour appeler La-Z-Boy est le Wednesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que La-Z-Boy mobilise du personnel sur Wednesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent La-Z-Boy
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler La-Z-Boy, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les meubles La-Z-Boy bénéficient de l'une des meilleures garanties de l'industrie. La garantie sur les meubles La-Z-Boy varie en fonction du produit spécifique. À titre général, la garantie couvre la structure et les mécanismes d'inclinaison pour toute la durée de vie du meuble. De plus, la garantie couvre les coussins et les ressorts pendant une période de trois ans à compter de la date d'achat. La-Z-Boy offre également une garantie d'un an sur ses mécanismes, moteurs et composants électriques pour meubles électriques. Il est important de noter que la garantie n'est valable que pour l'acheteur d'origine et nécessite une preuve d'achat. Pour plus de détails et pour comprendre la couverture de garantie pour un article particulier, nous vous recommandons de consulter la documentation de garantie spécifique disponible pour chaque produit ou de contacter notre équipe de service client.
Oui, les produits La-Z-Boy sont fièrement fabriqués aux États-Unis. Nous sommes engagés depuis longtemps à fabriquer nos meubles au niveau national, notre siège social étant situé à Monroe, dans le Michigan. Nous sommes fiers de garantir que nos produits sont fabriqués avec le plus haut niveau de qualité et de fabrication, et le meilleur moyen d'y parvenir est de conserver nos installations de fabrication aux États-Unis. En produisant nos meubles localement, nous pouvons surveiller de près l’ensemble du processus de production et maintenir des normes strictes de contrôle de qualité. Cela nous permet également de soutenir les emplois américains et de contribuer à l'économie locale. Lorsque vous choisissez La-Z-Boy, vous pouvez être sûr que vous soutenez une marque qui se consacre à fournir des produits fabriqués aux États-Unis d'un confort et d'une durabilité exceptionnels.
La politique de retour des meubles La-Z-Boy est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 3 jours à compter de la date de livraison pour un remboursement complet ou un échange. Cependant, les commandes personnalisées ne peuvent être retournées ou échangées sauf en cas de défaut de fabrication ou de dommage lors de la livraison. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, le meuble doit être dans son état d'origine, accompagné du reçu de vente, et retourné au même magasin où il a été acheté. Les demandes de retour ou d'échange peuvent être effectuées en personne, par téléphone ou par e-mail. La-Z-Boy vise à rendre le processus de retour aussi fluide que possible, offrant ainsi aux clients une tranquillité d'esprit lors de la sélection de leurs meubles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client La-Z-Boy, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de La-Z-Boy contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client La-Z-Boy que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
La-Z-Boy Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client La-Z-Boy est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de La-Z-Boy, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent La-Z-Boy. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de La-Z-Boy, car 4,692 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-375-6890 incluent Where to buy, Complaint, Repairs, Returns, Warranty claim et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le La-Z-Boy en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, La-Z-Boy possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de La-Z-Boy n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour La-Z-Boy. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme La-Z-Boy. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.