A:Deezer ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Deezer, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
Deezer propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Deezer 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Deezer
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Deezer que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Deezer est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Deezer ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Deezer, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Oui, Deezer est disponible dans la plupart des pays du monde. Il est accessible dans plus de 180 pays et propose ses services de streaming musical à un public mondial. La plateforme a pour objectif d’apporter de la musique au plus grand nombre, quelle que soit leur localisation. En s'associant avec de grands labels et artistes indépendants, Deezer a constitué un vaste catalogue musical qui répond à divers goûts et préférences. Que vous soyez en Amérique du Nord, en Europe, en Asie, en Afrique ou dans d'autres régions, vous pouvez profiter de la vaste bibliothèque de contenus musicaux et audio de Deezer. Téléchargez simplement l'application Deezer ou visitez le site Web pour vérifier si le service est disponible dans votre pays et commencez à profiter de l'expérience de streaming musical illimité qu'il offre.
Le coût d’un abonnement Deezer varie en fonction du forfait que vous choisissez. Deezer propose trois options d'abonnement : Deezer Free, Deezer Premium et Deezer Family. Deezer Free est disponible gratuitement et donne accès à un nombre limité de fonctionnalités avec des publicités occasionnelles. Si vous souhaitez une expérience sans publicité avec une écoute illimitée, Deezer Premium est disponible pour 9,99 $ par mois. Pour ceux qui recherchent un abonnement familial, Deezer Family permet à jusqu'à six utilisateurs de profiter d'un accès premium pour 14,99 $ par mois. Chaque option donne accès à la vaste bibliothèque de musique, de podcasts et de recommandations personnalisées de Deezer qui répondent à vos goûts musicaux, garantissant une expérience d'écoute agréable pour tous.
Oui, vous pouvez écouter de la musique hors ligne avec Deezer. Deezer propose une fonctionnalité de mode hors ligne qui vous permet d'enregistrer et de télécharger vos chansons, albums et listes de lecture préférés directement sur votre appareil. En activant le mode hors ligne, vous pouvez écouter votre musique téléchargée sans connexion Internet. C'est parfait pour les situations où vous avez un accès limité ou inexistant à Internet, comme lorsque vous êtes dans un avion, que vous faites la navette sous terre ou que vous vous trouvez dans une région éloignée. Trouvez simplement la musique que vous souhaitez écouter, téléchargez-la sur votre appareil lorsque vous disposez d'une connexion Internet et profitez de vos morceaux préférés hors ligne à tout moment et en tout lieu grâce à la fonctionnalité de mode hors ligne de Deezer.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Deezer, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème Deezer
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Deezer, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Deezer. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Deezer et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 20,922 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Deezer et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Deezer service client incluent Problem With the App, Trouble Downloading, Technical Support, Account Access, Billing et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Deezer d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Deezer n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Deezer. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Deezer avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Deezer, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Deezer clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Deezer. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Deezer. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.