Gratuit · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Gratuit · 24 hours, 7 days · This is for Cox Communications Arizona. Press 1, then 2, then 1. · Already have an account with Cox, press 1. Otherwise, press 2.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Cox Communications - Arizona pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 at the first menu.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Cox Communications - Arizona vous accueille : Already have an account with Cox, press 1. Otherwise, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Cox Communications - Arizona et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Cox.
Your call may be monitored or recorded.
To ensure quality service. Cox Mobile is officially here.
We're different because you're different. Ask your representative to learn more about Cox Mobile.
If you have a recent or active account with Cox, press one.
Otherwise, press two.
Let's try that again."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Tuesday, January 2, 2024 10:48 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Welcome to Cox.
Your call may be monitored or recorded to ensure quality service.
Switch to Cox mobile, and you can pay as low as thirty dollars per line while running on the network with unbeatable five g reliability.
Cox Mobile, the smart way to mobile.
If this is the phone number associated with your Cox account, press one."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Thursday, May 2, 2024 12:06 AM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Otherwise, press two.
Let's try that again.
To ensure the privacy of your account information, please enter your four digit personal identification number."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Friday, April 5, 2024 11:39 PM
Ils devront peut-être rechercher votre compte
"Otherwise, press two.
Let's try that again.
One moment while I look up your account."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Saturday, March 30, 2024 7:20 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Cox.
Your call may be monitored or recorded to ensure quality service.
Cox mobile is officially here. We're different because you're different.
Ask your representative to learn more about Cox Mobile.
Let's try that again.
If this is the phone number associated with your Cox account, press one.
Otherwise, press two."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Saturday, April 13, 2024 3:05 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Cox Communications - Arizona exploite le centre d'appels pour ce 866-867-2629 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 849 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Cox Communications - Arizona (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Cox Communications - Arizona emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Cox Communications - Arizona est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 135 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 849 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Cox Communications - Arizona
En résumé, le meilleur jour pour appeler Cox Communications - Arizona est le Monday.
Pourquoi les clients appellent Cox Communications - Arizona
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Cox Communications - Arizona, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Chez Cox Communications, nous proposons une gamme de services adaptés pour répondre aux besoins de nos clients en Arizona. Comme les prix peuvent varier en fonction du service spécifique et du forfait choisi, nous vous recommandons de visiter notre site Web ou de contacter notre service client pour obtenir des informations précises et à jour sur les prix. Nous proposons des forfaits flexibles pour les services Internet, TV et téléphoniques afin que vous puissiez trouver une option adaptée à votre budget et à vos préférences. De plus, nous proposons fréquemment des promotions spéciales et des offres groupées qui peuvent vous aider à économiser. Notre engagement est de fournir des services fiables et de haute qualité à des prix compétitifs, offrant une expérience de divertissement et de communication exceptionnelle à nos clients de l'Arizona.
Cox Communications en Arizona propose une variété de forfaits pour répondre à différents besoins et budgets. Leurs forfaits comprennent les services Internet, de télévision et de téléphonie. Pour Internet, les clients peuvent choisir parmi différentes options de vitesse pour répondre à leurs besoins d'utilisation, allant des connexions Gigabit de base aux connexions Gigabit à haut débit. Les forfaits TV comprennent une gamme de chaînes, notamment des réseaux populaires, des sports, des films et du contenu premium. Cox propose également des forfaits personnalisables, permettant aux clients de combiner leurs services Internet, TV et téléphoniques en un seul forfait pour plus de commodité et d'économies. De plus, Cox fournit des services de téléphonie résidentielle avancés avec des appels illimités dans tout le pays et des fonctionnalités telles que l'appel en attente et la messagerie vocale. Avec ses forfaits flexibles et ses services fiables, Cox Communications vise à répondre aux besoins de tous les clients de l'Arizona.
Les services de Cox Communications sont disponibles dans diverses régions de l'Arizona, garantissant aux résidents un accès à des services Internet fiables et haut débit, à la télévision par câble et à la téléphonie résidentielle. Cependant, la disponibilité des services Cox peut varier en fonction des zones spécifiques de l'État. Pour vérifier si les services Cox sont disponibles dans votre région, vous pouvez visiter le site Web de Cox Communications et saisir votre adresse ou votre code postal dans la fonction de recherche de disponibilité des services. De plus, vous pouvez contacter le support client de Cox pour obtenir une assistance supplémentaire pour déterminer la disponibilité du service dans votre zone spécifique. Cox Communications s'engage à fournir des services de télécommunications de premier ordre au plus grand nombre de communautés possible dans tout l'Arizona.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Cox Communications - Arizona, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Cox Communications - Arizona et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de service téléphonique: "My telephone has scratchy sound when making calls and people can hardly hear me."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 34 s, Apr 5, 2024 11:40 PM
Préférence de langue: "Somebody speaking Spanish?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 55 s, Apr 5, 2024 10:37 PM
Demander l'emplacement du bureau: "I'm looking for a Cox Communications office location in Phoenix, near Camelback and Fifteenth Street."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 10 s, Apr 4, 2024 12:27 AM
Mettre à jour le mode de paiement automatique: "Can you tell me what account number you have for automatic payments?"
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 40 s, Mar 27, 2024 4:49 PM
Problème d'accès à la messagerie: "I cannot use my email, it's been over a week that I don't receive any mails."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 49 s, Mar 18, 2024 10:21 PM
Assistance pour les paramètres du téléphone: "My mother-in-law's new phone line isn't working properly - she needs her settings changed to keep it on the secondary line."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 43 s, Feb 15, 2024 9:30 PM
Demande de facturation: "I had a message about a bill, and I think it was three hundred and seventy five."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 17 s, Feb 7, 2024 3:47 PM
Problèmes techniques de connectivité Internet: "I'm having issues with my Internet after purchasing a new modem and router."
- À partir d'un appel d'une durée de 29 m 17 s, Feb 5, 2024 12:58 AM
Annuler le service fixe: "My husband and I want to discontinue our landline service since we only use mobile phones now."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 16 s, Feb 3, 2024 11:35 PM
Discuter du solde du compte: "Should I call you on the account or one hundred fifty two dollars."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 47 s, Jan 17, 2024 10:20 PM
Plus de Cox Communications - Arizona contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Cox Communications - Arizona que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Cox Communications - Arizona Chat en direct du service client
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Cox Communications - Arizona propose cette option.
Cox Communications - Arizona Service client sur X (anciennement Twitter)
Cox Communications - Arizona, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Cox Communications - Arizona Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Cox Communications - Arizona est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Cox Communications - Arizona, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Cox Communications - Arizona. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Cox Communications - Arizona, car 2,094 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-867-2629 incluent Billing inquiry, Cancel service, No service, Change service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Cox Communications - Arizona en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par chat, sur Twitter ou sur le Web. Au total, Cox Communications - Arizona possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Cox Communications - Arizona n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Cox Communications - Arizona. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Cox Communications - Arizona. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Après avoir aidé les consommateurs pendant 10 ans, nous avons réalisé que vous avez besoin d'une personne impartiale et en direct à laquelle vous pouvez parler pour comparer les différents plans de télévision, de câble, d'Internet et de téléphone dans votre région - quelqu'un qui peut comparer les meilleures offres parmi les fournisseurs de télécommunications. Nous avons donc créé un service de conciergerie gratuit que vous pouvez appeler au numéro de téléphone ci-dessous.